Partie 1 ‐ L’entreprise : centre de décisions

Chapitre 1 : La théorie de la décision de Simon
Simon : Professeur de science politique dans les années 50. Il à travaillé sur des questions d’administration, de psychologie et il a participé à des activités de conseil auprès de nombreuses entreprises. Il a publié en 1947 « Administrative Behaviour ». Il reçoit le prix Nobel d’économie en 1978.

Il expose dans son ouvrage sa théorie de la décision. Il l’a construite en appliquant les concepts de la théorie psychologique du comportement à l’organisation et l’économie. Le point de départ de son analyse est qu’il considère que si on veut analyser le vrai processus de décision chez l’homme, il faut supposer que l’homme n’est ni trop rationnel, ni trop affecté par l’environnement. Dans une organisation qui va être profondément marqué par les activités qu’elle effectue. L’homme doit être considéré comme ayant une conduite rationnelle mais limitée, mais également contrainte par l’environnement. La rationalité au niveau des décisions est dépendante à la fois des hommes et des caractéristiques de l’environnement. Les limites à la rationalité humaine correspondent aux reflexes parfois aux aptitudes, aux dons ou encore aux capacités de chacun. Par ailleurs on trouve également les valeurs et les but personnels (motivations). Les limites peuvent aussi apparaitre suivant les connaissances personnelles de la situation et les informations dont on peut disposer.

Simon décrit en 3 étapes le processus de prise de décision : 1ère étape : étape de découverte des occasions qui appelle une décision, étape qui renvoie à une activité d’intelligence. 2ème étape : étape de construction et d’analyse des événements entrainés par chaque action, étape d’activité de conception. 3ème étape : étape de sélection d’une action parmi toutes les actions possibles, étape d’activité de choix.

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UE21 : Management 1 Partie 1 – L’entreprise : Centre de décisions

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