management
1-La démarche du décideur :
Il appartient en effet au décideur de prévoir et d'orienter le futur de l’entreprise. Pour cela, il faut donc identifier les objectifs de l'entreprise, adopter une démarche stratégique et assurer la cohérence des multiples décisions. 2-Les objectifs de l'entreprise
La définition des objectifs dépend de la finalité de l'entreprise (en général la maximisation du profit). Un objectif est à la fois un résultat à atteindre, et un ensemble d'obligations, de contraintes que les décideurs doivent respecter. On distingue les objectifs généraux ou stratégiques (de long terme) et les objectifs opérationnels (de court terme).
2-1-Objectifs à long terme stratégiques ou généraux :
a-Objectifs techniques :
- Rentabilité de l’investissement.
- Automatisation de la production.
b-Objectifs commerciaux :
- Prévision des parts de marchés.
- Extension des activités commerciales
c-Objectifs organisationnels :
- Mise en place d’une structure efficiente.
- Maintien d’un climat de paix.
d-Objectifs financiers :
-Rentabilité du capital à LT.
-Autonomie Financière.
2-2-Objectifs opérationnels :
Les objectifs opérationnels visent à atteindre les objectifs de long terme. Ces objectifs sont à la base de l'action du gestionnaire et peuvent être quantifiés.
a-Objectifs organisationnels : - Diminuer le taux de rotation des postes - Etablir une bonne coordination entre les services
b-Objectifs financiers :
- Limiter le ratio d’endettement
- Avoir une bonne trésorerie immédiate c-Objectifs commerciaux :
- Accroître le chiffre d’affaires des ventes.
- Suivi des comptes client.
d-Objectifs techniques :
- Améliorer la productivité .
- Assurer une meilleure qualité.