1. Une présentation descriptive et théorique de la relation de pouvoir

De nombreux sociologues, notamment Crozier et Friedberg, se sont intéressés à la notion de pouvoir au sein de l’organisation.
1.1. La définition de la notion de pouvoir
Crozier et Friedberg définissent le pouvoir comme étant : "Le pouvoir de A sur B correspond à la possibilité pour A d'obtenir que dans sa négociation avec B, les termes de l'échange lui soient favorables."
Le pouvoir est ici appréhendé par rapport à l’intérêt qu’il procure à celui qui le possède. La recherche du profit s’inscrit donc pleinement dans cette définition. Le jeu de la concurrence permet aux acteurs en présence de détenir un avantage par rapport à un autre acteur.
1.2. Les 4 types de pouvoirs existant au sein de l’organisation
De manière générale, il existe 4 types de pouvoirs définis par l'organisation:
• Le pouvoir lié à l'expertise : on fait croire, ou démontre que l'on possède une compétence rare.
•Le pouvoir lié aux entrées, ou aux sorties des organisations : on retrouve des spécialistes, des intervenants ponctuels, qui font partie de plusieurs organisations.
• Le pouvoir lié à l'information : canaux officiels de communication, et les stratégies pour en sortir.
• Le pouvoir hiérarchique : permet de jouer sur les règles. L'organisation donne officiellement du pouvoir, de l'autorité à certains individus qui ont la possibilité d'édicter des règles ou de donner des ordres.
L'organisation donne officiellement du pouvoir, de l'autorité à certains individus qui ont la possibilité d'édicter des règles ou de donner des ordres. Le but de ces règles est de contrôler l'imprévisibilité des comportements. Le supérieur va s'exercer à un jeu stratégique subtil. Il édicte les règles pour pouvoir tolérer qu'elles ne soient pas respectées, pour pouvoir l'enlever ou la négocier tout simplement.
Crozier et Friedberg vont jusqu’à définir les relations de pouvoir comme le produit d’un système de relations, voire comme le