Management
Chapitre introductif au Management
Deux thèmes :
La notion de management et de manager
La notion d’organisation
Section 1 - La notion de mangement et de manager
Paragraphe 1 - Le Management en tant qu’ensemble de techniques
Définition : C’est un ensemble de techniques mises en œuvre pour administrer une organisation.
Deux types de management :
Le management stratégique (management qui fixe les orientations sur le long terme = action durable).
Le mangement opérationnel (mise en œuvre de décisions prises au niveau du management stratégique).
Les deux sont présents dans tout type d’organisation.
Le management stratégique né du développement des organisations et surtout au niveau des organisations soumises à concurrence.
NB : le management est-il devenu une science ? De nombreux auteurs préfèrent évoquer un art ou un artisanat fondé plus sur un savoir faire et une intuition plutôt que fondé sur une démarche rationnelle.
C’est au carrefour de plusieurs disciplines :
Psychologie
Sociologie
Artistique (savoir faire)
On peut se demander si le manager est un planificateur ?
Paragraphe 2 - La planification
Plusieurs auteurs :
A) Peter Drucker (un des pères fondateurs du management).
Pour lui un dirigeant/un manager doit répondre à 5 objectifs/éléments.
Il fixe des objectifs
C’est celui qui organise le travail
Celui qui motive, implique, communique avec ses salariés (mobilisation des Hommes)
Il doit fixer des normes de performances pour contrôler l’efficacité, la productivité, etc.
Il doit permettre ou apporter les moyens de se former.
Ouvrage : « The practice of the management » (1954).
Il considère et affirme que le seul facteur qui fait progresser l’entreprise, c’est le facteur humain.
Tout manager a pour mission de mettre en œuvre les techniques (moyens humaines, financiers) pour atteindre les objectifs qu’il s’est fixé. Il a donc un rôle de planificateur, il doit organiser,