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  • Publié le : 24 juillet 2010
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Série : LES QUATRE GÉNÉRATIONS DU LEADERSHIP 4e texte : Le leadership transformationnel François Labelle Depuis le début des années 1980, le tiers des recherches sur le leadership ont porté sur la notion de leadership transformationnel. Ces modèles correspondent à notre 4e génération du leadership. Tous les modèles de 4e génération s’inspirent des travaux d’un politicologue et historien de lasociologie, James McGregor Burns (1978; Sashkin, 2004). Burns a distingué les approches transactionnelles et transformationnelles du leadership1. Les approches transactionnelles s’intéressent aux échanges qui s’inscrivent dans une logique de transactions entre le manager et ses subalternes. Par exemple, en échange de l’atteinte de certains objectifs, une augmentation de salaire sera offerte àl’employé. Pour Burns, cette approche tranche avec l’approche transformationnelle où le leadership est un processus qui provoque un engagement mutuel du leader et du subalterne. Dans ce contexte, les subalternes sont habilités (empowerment) à accomplir les tâches qui permettent d’atteindre les objectifs partagés. L’engagement conjoint du leader et du subalterne repose sur une adhésion à une vision et à desvaleurs communes suggérées par le leader.

Dans ce texte, nous présentons deux modèles incontournables de cette génération et les concepts centraux qui les caractérisent. Mais avant, nous discutons d’un des traits particuliers du leader transformationnel, celui qui lui permet d’obtenir l’adhésion volontaire des subalternes sans promesse de récompense, à savoir son charisme.

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C’est cettenuance entre transaction et transformation qui est à la base de la distinction suggérée et reprise régulièrement entre le concept de manager et celui de leader. Nous en discutons brièvement dans le dernier texte de cette série.

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1. Le charisme Comme pour le leadership, il est difficile de définir ce qu’est exactement le charisme. Cependant, on reconnaît généralement que : « Le leadercharismatique est capable d’inspirer et de motiver les gens à faire plus que ce qu’ils auraient fait normalement en dépit des obstacles et des sacrifices personnels que cela implique. Le leader charismatique a un impact émotionnel sur les autres, car il fait appel autant au cœur qu’à l’esprit. » (House, 2004; traduction libre) Des chercheurs ont identifié certains attributs du leader charismatique. Yukl(2002) et Northouse (2004) ont fait la recension de ces travaux et nous en présentent une synthèse.

Caractéristiques personnelles • • • • • Dominant Désir d’influencer Confiant Fortes valeurs Innovateur

Tableau 1.1 Caractéristiques personnelles, comportements, et effets du leader charismatique sur les subalternes Comportements Effets sur les subalternes • • • • • • • Démontre de lacompétence Définit des objectifs Communique de hautes attentes Exprime de la confiance Suscite l’engagement Se sacrifie Prend des risques personnels pour la cause défendue • • • • • • • • • • Confiance dans l’idéologie du leader Croyance en la similitude entre le leader et eux Acceptent sans questionner Affectionnent le leader Obéissance Identification au leader Implication émotive Se fixent les objectifsplus élevés Accroissement de la confiance Adoption des valeurs et croyances du leader

(Tiré et adapté de Northouse, 2004; Yukl, 2002)

Ainsi, le charisme est la capacité de motiver les autres par certains gestes (comportements) et par une certaine façon d’être (caractéristiques personnelles). Cela dit, le charisme est une condition essentielle, mais non suffisante, pour définir ce qu’est leleadership transformationnel. Il suppose en effet l’engagement et la transformation des subalternes qui réussissent alors à produire des résultats supérieurs à ceux qu’ils auraient obtenus sans l’apport du leader.

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Le charisme est instrumental au leader transformationnel. Le processus de leadership transformationnel est plus englobant. Le leader transformationnel :

« […] fait preuve...
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