management
MINTZBERG est un auteur qui propose une vision globale de l’Ent et de sa structure. Il renonce alors à la représentation sous forme d’organigramme et propose une vision originale de la structure de l’Ent sous la forme d’un bonhomme. Il démontre que toute organisation à au moins 6 composantes de base dont la taille et l’importance peut varier pour donner lieu à des structures différentes qu’il appelle CONFIGURATION ORGANISATIONNELLE ou STRUCTURELLE.
I LES 6 COMPOSANTES DE BASE
Toute organisation comprend 6 parties de base :
-Le centre Opérationnel : regroupe toutes les personnes qui effectuent le travail de production de biens ou services.
-Sommet stratégique : il est compose de l’équipe qui prend les décisions stratégiques et qui pilote l’Ent.
-La ligne hiérarchique : composée de managers qui assurent le lien entre le sommet stratégique et centre opérationnel. Ce sont donc des cadres opérationnels qui vont superviser le travail du centre opérationnel.
-Technostructure : située en dehors de la ligne hiérarchique, elle est composée de spécialistes qui planifient, organisent le travail et conseillent les autres. Or ce sont des responsables fonctionnels.
-Support logistique : a pour mission de fournir diverses services en interne (cafeteria, conseil juridique, service courrier, service paye)
-Idéologie : partie la moins visible de l’organisation dans laquelle immergée l’Ent, désigne l’ensemble des traditions et croyances qui guident les actions des membres de l’Ent. L’idéologie évoque la culture d’Ent ; cad les valeurs qui sont communes à tous les salaries.
II LES 7 CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES
En Etudiant le poids de chaque composant de base, MINTZBERG met en évidence 7 configurations.
-L’organisation entrepreneur : structure simple, le sommet stratégique à un rôle clé (centralisation des décisions, coordination du travail, control) et le centre opérationnel est développe. Cette