Nello-Bernard Abramovici
RIGHT A.R.J

2e édition avec le défi de la Nouvelle Économie

Sommaire
Préface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Avertissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1. Communiquer clairement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
L’histoire de Philippe Duponcel
Un certain vendredi 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Les conseils pour mieux manager
Se comprendre, juste une question de temps . . . . . . .28
2. Animer une réunion d’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
L’histoire de Philippe Duponcel
Quel cauchemar ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Les conseils pour mieux manager
Les transitions et le changement se construisent ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
3. Mener les entretiens d’évaluation . . . . . . . . . . . . . . . .66
L’histoire de Philippe Duponcel
Le lundi de l’angoisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Les conseils pour mieux manager
La réussite des évalués fait la réussite de l’évaluateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
4. Gérer son stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
L’histoire de Philippe Duponcel
Le rendez-vous chez le médecin . . . . . . . . . . . . . . . .87
Les conseils pour mieux manager
Les vraies limites sont celles que l’on se donne . . . .98

Les neuf défis du manager

5. Prendre un “coach” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
L’histoire de Philippe Duponcel
Un entretien décisif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Les conseils pour mieux manager
Changer, c’est devenir de plus en plus soi-même . . .119
6. Intégrer un Comité de Direction . . . . . . . . . . . . . . . . .130
L’histoire de Philippe Duponcel
Le jour de gloire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Les conseils