Management
I.
Caractéristiques de la structure
A. Définition et nécessité
Pourquoi une organisation est-elle amenée à définir une structure ?
La structure permet de préciser et de coordonner les tâches de chacun. Assurer un fonctionnement optimal. Selon Mintzberg, c’est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
B. Aspects théoriques
1) Les facteurs de contingence
Le choix d’une structure va dépendre de certains facteurs appelés facteurs de contingence.
Taille (TPE, PME…) : besoin en personnel
Âge : augmentation de la division du travail
Technologie (activité et système technique) :
Woodward a démontré qu’il existe un lien entre le processus de production et la structure.
Pouvoir : Selon Mintzberg, plus les membres d’une E désirent partager le pouvoir, plus l’E risque d’être décentralisée. La décentralisation peut donc permettre d’éviter de donner trop de marge de manœuvre aux individus.
Environnement : Selon Burns et Stalker → 2 :
L’environnement stable et prévisible → structure mécanique et hiérarchique
L’environnement instable et imprévisible → structure organique
Stratégie : Chandler a établi que la structure suit la stratégie.
Selon Lawrence et Lorsh → l’environnement différencié : L’E est face à différent types d’environnement selon le type d’unité ; pour maintenir une cohérence → fonctions transversales, comm interne, culture d’E.
2) Structures et crises
Selon Crozier, les entreprises trop bureaucratiques sont incapables de faire face au changement de l’environnement. Ce qui entraine une crise provoquant un changement de structure.
Greiner s’est intéressé aux différentes étapes de la vie d’une entreprise :
Structure → difficultés → crise → nouvelle structure → difficultés → crise
3) L’analyse d’Aoki
Type (A) : Américain
Type (J) : Japonais
Spécialisation des tâches
Procédures standards
Coordination