Selon Ansoff, il existe 2 stratégies globales, la stratégie de spécialisation et la stratégie de diversification. Une stratégie de spécialisation consiste à sefocaliser sur un seul domaine d’activité afin d’en avoir la maîtrise, elle permet donc à une entreprise de se spécialiser sur le métier dans lequel elle a un bon niveau d’expérience et de compétences pours’assurer un avantage concurrentiel décisif. La stratégie de diversification implique un changement de domaine d’activité stratégique et donc la prise en compte d’un nouvel ensemble de facteurs clés desuccès.
Le Club Med à opéré une montée en gamme, cette stratégie se traduit par un vaste programme de rénovation des villages et un recentrage de son activité sur certaines offres. Nous pouvons doncconclure que le Club Med adopte une stratégie de spécialisation.
2) Selon le modèle d’Harvard (LCAG : Learned, Christensen, Andrews, Guth), il existe 5 étapes dans le processus de conception de lastratégie d’une entreprise : Identification des objectifs, de la stratégie et des politiques ; Les opportunités et les menaces stratégiques majeures ; Identification des stratégies alternatives ; Prisede décision stratégique ; Objectifs, stratégie et politiques révisées.
Concernant le Club Med, l’identification de ses objectifs passe par le renforcement du contact direct avec les clients etcontinuer à baisser le pourcentage des coûts commerciaux. Les opportunités sont la poursuite du développement international dans les pays à fort développement comme la Chine, le Brésil…
La menace principaleréside dans la concurrence que représentent les autres tour-opérateurs du même domaine d’activité tels que « Nouvelles Frontières », « Thomas Cook »…
L’e-tourisme fait parti des stratégiesalternatives du Club Med car en 2012, un tiers des réservations de voyage dans le monde se sont fait sur Internet. C’est pourquoi le Club Med souhaite exploiter ce type de vente pour s’adapter aux...
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