Management

881 mots 4 pages
Vérifiez vos connaissances !

Répondez Vrai ou Faux aux affirmations suivantes :

a) Le management stratégique consiste à prendre des décisions qui permettront à l’entreprise de se positionner durablement sur le marché, et d’assurer son développement. | VRAI.
b) Une politique de réduction des coûts d’achats résulte du management opérationnel. | VRAI.
c) Hammer et Champy ont développé le concept de tableau de bord prospectif. | FAUX, c’est Kaplan & Norton.
d) Le tableau de bord prospectif intègre avec les données financières l’évaluation de la satisfaction du client. | VRAI.
e) Robert Blake et Jane Mouton ont démontré que le style de direction est dépendant de la structure de l’entreprise. | FAUX.

Analysez un sujet !

1. Citez les parties prenantes présentes sur le marché des banques et les attentes de chacune d’entre elles.
2. Expliquez l’origine et la nature des contre-pouvoirs exercés qui ont conduit JP Morgan Chase à promouvoir une politique environnementale globale.
3. Définissez les effets d’une telle politique sur la gouvernance de l’entreprise et sur la nature de son positionnement.

1 Selon Freeman, une partie prenante dans l’organisation est ; tout groupe d’individus ou tout individu qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels. Les parties prenantes internes sont les propriétaires. (La société de portefeuilles bancaires des USA.) Les salariés & les clients. Les parties prenantes externes sont le gouvernement & les organisations internationales. Les concurrents. Les ONG.
2 L’origine universelle réside sur l’opinion publique qui accorde de plus en plus d’importance à l’éthique des entreprises & qui joue un rôle évident sur l’amélioration de leurs comportements. La protection de l’environnement est très importante pour les consommateurs, & donc pour le gouvernement.
Les consommateurs, parce qu’ils se tournent facilement vers des causes qui leur sont proches. Le marché cherche à satisfaire le consommateur, donc se

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