MAQ GALVAFRAGENCE URBAINE ET DE SAUVEGARDE
DE FES MANUEL QUALITE
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5 01/09/2016 Nomination d’un nouveau Directeur Page 1
4 02/01/2016 Migration vers la version 2015 de la norme Tout le document
3 10/07/2013 Changement de directeur Page 1
2 30/04/2012 Deuxième édition Tout le document 1 01/09/2011 Première édition Tout le document
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7- EVALUATION DES PERFORMANCES 7.1- Surveillance, mesure, analyse et évaluation 7.2- Analyse et évaluation 7.3- Audit interne 7.4-Revue de direction
8- AMELIORATION 8.1-Amélioration continue
8.2-Actions correctives
AGENCE URBAINE ET DE SAUVEGARDE
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1-MANUEL QUALITE
1.1-Définition
Le Manuel Qualité, est un document qui :
 Spécifie clairement le système de management de la qualité adopté par l’Agence Urbaine et de
Sauvegarde de Fès;
 Définit la responsabilité de la Direction en matière de politique générale, de ses objectifs et de son engagement ;
 Décrit les dispositions relatives au système de management de la qualité dont l’application …afficher plus de contenu…

 Diffusion non contrôlée: Le Manuel Qualité n’a pas de caractère confidentiel. Ses exemplaires sont diffusés en externe par le Pilote du processus communication, avec l’autorisation de la Direction.
2- PRESENTATION DE L’AGENCE URBAINE ET DE SAUVEGARDE DE FES En vertu des dispositions du Dahir n°1-89-224 du 13 Joumada I 1413 (09 Novembre 1992) portant promulgation de la loi n° 19-88 relative à sa création, L’Agence Urbaine et de Sauvegarde de Fès est chargée dans les limites de ses compétences Territoriales, les collectivités locales, ou pour toute