Services web sur mobile: taux d’équipement du marché et psychologie des utilisateurs

Les services internet sur mobile ont la “hype” en ce moment et font couler beaucoup d’encre (électronique ou non). Pour l’instant véritablement utilisés par une minorité de français et par des “early adopters” (notamment les fameux réseaux sociaux géolocalisés) on se pose souvent la question de leur adoption par le grand public. Pour le mobile il existe encore deux types d’obstacles “primaires” à vérifier avant d’atteindre un marché de masse:

barrière du “matériel”: le taux d’équipement est-il suffisant pour votre type de service? barrière “psychologique” et d’usage: les gens sont-ils prêts/habitués à utiliser un tel service?
Prenons plusieurs exemples pour illustrer mon propos:

Les applications du type jeux vidéo:

Quels sont les besoins matériels pour jouer sur son portable? un téléphone dernier cri: pas forcément, une connexion 3G: non plus. Les téléphones de bases peuvent tout à faire tourner des petits jeux, les plus perfectionnés nécessitant un terminal plus élaboré.
En terme d’usages, les gens sont-ils habitués? Définitivement oui, jouer à un jeu sur un terminal mobile est devenu banal.
La recherche de services de proximités sur mobile:

Quels sont les besoins matériels pour utiliser des services de recherche sur son mobile? En théorie seuls une connexion internet et un mobile de base suffisent. En réalité devoir taper son adresse sur le moteur de recherche, attendre les résultats et scroller sur un mobile offrant une navigation internet limitée devient très vite fatiguant. Un smartphone avec écran tactile et une connexion 3G améliore déjà grandement l’expérience utilisateur, enfin une option GPS pour se géolocaliser rend la recherche quasi immédiate.
En termes d’usages les gens sont habitués à faire des recherches sur internet, seule l’interface “machine” change (du PC au mobile), il n’y a pas de barrières “psychologiques”.
Les réseaux sociaux