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Marketing appliqué aux marques, analyse et perfectionnement

3324 mots 14 pages
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Cours 1. Concepts et définitions du marketing
I) Signification du concept de marketing

a) Le marketing est une démarche b) Le marketing : méthodes et techniques c) Le marketing : organisation dans l’entreprise d) La source du marketing : les besoins II) Remise en cause du marketing

DUT SERECOM - Marketing - 2010/2011

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Mais avant de commencer ce cours, quelques repères historiques …

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Le marketing : repères historiques
Marketing = science récente, contemporaine

Facteurs d’évolution – passage d’une économie artisanale marché & production de masse industrielle économie de

– mutations (bouleversements) majeurs : krachs et conflits armés

DUT SERECOM - Marketing - Sylvain GASQUET - 2010/2011

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DUT SERECOM - Marketing - Sylvain GASQUET - 2010/2011

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Les bouleversements économiques du XXème fin XIXème / 1914 : l’ingénieur roi ! Contexte : OFFRE < DEMANDE
– activité économique = production de masse, standardisation, organisation scientifique de la prod. produire massivement, au moindre coût (principe des économie d’échelle), avec des performances (productivité) – vente = activité reléguée au second plan

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Illustrations

Exemple : Ford T surnommée Tin Lizzie (1908 – 1927)

Philosophie de Henry (standardisation extrême)

Ford

Mécanisation / organisation Scientifique du travail (Taylorisme)

« le client peut choisir la couleur de sa voiture, à condition qu’elle soit noire »

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premier virage : les années 30 et 40
Crise de 1929 ‘Grande Dépression’ = plus importante crise économique du siècle (inflation+chômage) Chute consommation rééquilibrage

OFFRE = DEMANDE efforts pour vendre et écouler

surproduction/gonflements stocks

Quelques enseignements – entreprises repensent leur manière de fonctionner – commercialisation

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