Marketing clarins

641 mots 3 pages

Etude de cas

CLARINS
CHICHE Dorothée CHOLLET Stéphanie CISSE Fatoumata HACCOUN Katia

La marque sur son marché

CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme

Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins)

Analyse du marché

Les concurrents
L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido

Les consommateurs et leurs comportements
Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses de leur apparence Et depuis quelques années : les hommes ! Budget/ personne en France : 162 euros de produits de beauté, parfumerie et hygiène

Les technologies
Enrichissement constant de ses connaissances en aromathérapie et en phytothérapie. Travail directement sur la plante : feuille, fleur, tige, racine Respect de la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction (CITES) Respect de la Convention de Rio de Janeiro sur la diversité biologique

La législation
Exigences européennes spécifiques sur : composition étiquetage contrôle du processus de fab. des cosmétiques

Directives communautaires sur les produits cosmétiques Obligation de Chaque Etat membre de la Communauté de transposer dans son droit national ces directives

Le système de distribution
Nombre de points de vente

Royaume-Uni Allemagne Espagne Italie France USA

1 118 2 361 1 861 1 699 2 259 1 206

C’est un lieu exclusif de contacts directs avec le consommateur et un vecteur privilégié de communication

Segmentation et cibles marketing

La Segmentation
4 segments principaux: Femmes 18 à 30 ans : les crèmes « douceur jour » Femmes 30 à 40 ans : les crèmes pour la prévention des rides « Eclat de jeunesse » Femmes + 50 ans : la gamme Multi-Intensive Hommes : Clarins Men

Cibles marketing
FEMMES

Les femmes de 18 à 60 et, CSP + (pouvoir d’achat élevé) femmes qui prennent soin d’elles

HOMMES

Les Hommes de 25 à 45 ans, CSP+,

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Cahier de la Recherche de l’ISC Paris CRISC N°18 : Outils d’analyse stratégiques et opérationnels en marketing 4ème trimestre 2007 ISBN 978-2-916145-10-5 1 Conseil scientifique Liste des membres : BRESSON Yoland, Professeur d'économie, ancien doyen, Université Paris - Val de Marne Paris XII CUMENAL Didier, Directeur de la recherche, professeur de Management des Systèmes d'Information, Doctorat ès sciences de gestion ESCH Louis, Professeur de Finance, Directeur académique d'HEC Liège, Université de Liège HETZEL Patrick, Professeur à l’Université de Limoges KUZNIK Florian, Recteur, économiste, Université d'Economie de Katowice (Pologne) MORIN Marc, Professeur en management des ressources humaines, Doctorat d'Etat PARIENTE Georges, Doyen de la recherche, professeur d'économie, Doctorat d'Etat PESQUEUX Yvon, Professeur titulaire de la chaire Développement des Systèmes d'Organisation au CNAM PORTNOFF André-Yves, Directeur de l'Observatoire de la Révolution de l'Intelligence à Futuribles REDSLOB Alain, Professeur d'économie, ancien doyen de la faculté des Sciences Economiques de Paris II ZEFFERI Bruno, Directeur Cegos Dirigeants 2 Comité de lecture Liste des membres : AGARWAL Aman, Professor of Finance and Director of Indian Institute of Finance, Editor of Finance India CHEN Kevin C., California State University, Editor, International Journal of Business CLARK Ephraïm, University of Middlesex, U.K. DESPRES Charles, Directeur de l’International Institute of Management du Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris DOMINGUEZ Juan Luis, Professeur titulaire de la Chaire Economie Financière et Comptabilité, Faculté d’économie et sciences de l’entreprise, Université de Barcelone, Espagne JÂGER Johannes, Doyen de University of Applied Sciences, Vienne (Autriche), Lecturer Fachochschule des bfi Wien Gesellschaft m.b.H. KUMAR Andrej Professor, Holder of Chair Jean Monnet, Faculty of Economics, University of Ljubljlna, Slovenia PARLEANI Didier, Professeur de….

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Marketing zara
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Question 3 - Expliquez une politique de marketing international pour Zara (segmentation, cible, positionnement, marketing mix). Comme nous avons vu précédemment, le marché de Zara est saturé à l’international donc Zara va s’ouvrir à l’international, tout d’abord vers les pays limitrophes pour limiter les risques. La stratégie de Zara est de faire de l’ethnocentrisme, en effet, Zara impose sa mode à l’international. Après son essor, Zara va vers les pays émergents qui sont une grande opportunité pour son développement. Nous pouvons remarquer que l’expansion de Zara concerne trois régions géographiques précises : l’Europe, l’Asie et les Amériques.….

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Marketing
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Chapter 1 Introduction The Internet has become a large market for companies; some of the biggest companies today have grown by taking advantage of the efficient nature of low-cost advertising and commerce through the Internet; also known as e-commerce. It is the fastest way to spread information to a vast amount of people simultaneously. The Internet has also subsequently revolutionized shopping—for example; a person can order a CD online and receive it in the mail within a couple of days, or download it directly in some cases. The Internet has also greatly facilitated personalized marketing which allows a company to market a product to a specific person or a specific group of people more so than any other advertising medium.….

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