Comportement du consommateur

Comment les individus développent-ils une addiction aux jeux de hasard ?

Attia Bencherif
Anaïs Roth
Arnaud Le C lainche
Alexandre Beraffato
Julien Mamou
Hugo Zabalia

Sommaire
Introduction 2 1. Les signes de l’addiction envers les jeux de hasard 3 1.1 L’addiction, un procéssus de dependance incontrolée 3 1.2 PLusieurs types de personnes touchées 5 1.3 Une forme particuliÈre de jeu pathologique : les paris sportifs 8 2. Le processus d’addiction 9 2.1 la consommation née d’un besoin 9 2.2 plusieurs facteurs sont à considérer 10 2.2.1 Les facteurs d’influence interne 10 2.2.2 Les facteurs d’influence externe 12 2.2.3 Les facteurs du mix marketing 13 2.2.4 Les facteurs situationnels 14 2.3 Les étapes du processus d’addiction 15 3. Les conséquences de l’addiction sur les joueurs 17 3.1 Une pratique de consommation atypique 17 3.2 De lourdes conséquences sur les consommateurs 18 3.3 des mesures de contrôle pour contrer ce fleau 19
Conclusion 21 4. Annexes 22

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Introduction
Alors que les jeux de hasard ont longtemps été interdits et mal vus dans le temps par la religion et l’éthique des sociétés, il connait de nos jours un aspect tout autre mêlant addiction et trouble comportemental.
D’une simple curiosité à la recherche de plaisir ou au besoin de réduire une tension crée par un maque à combler, l’individu développe vis-à-vis d’un produit, le jeu en l’occurrence, une attention de plus en plus importante l’entrainant ainsi dans un engrenage où il devient esclave.
Nos recherches ainsi que notre travail collaboratif nous ont amené à se poser la question suivante dans l’optique de mieux cerner les comportements d’un consommateur de jeux de hasard : Comment les individus développent-ils une addiction aux jeux de hasard ?
Pour y répondre, nous commencerons dans un premier temps à définir et à contextualiser cette pratique en mettant l’accent