UNIVERSITE IBN ZOHR AGADIR
CENTRE UNIVERSITAIRE
GUELMIM

Introduction au Marketing
Prof. OULAHCEN Zakaria
Semestre 4
2013-2014

1

Introduction au marketing

PLAN
INTRODUCTION (historique de Marketing)
CHAPITRE I : L’APPROCHE MARKETING
CHAPITRE II : LA SEGMENTATION ET LE CIBLAGE MARKETING
CHAPITRE III : LE MIX – MARKETING (4P)
CONCLUSION
Les Objectifs du cours :

Analyse des environnements

Évaluation de la demande

Consommateur – Segmentation – Positionnement et différenciation

Analyse de la concurrence

Recommandations stratégiques
Les Outils:
1.

2.

Lecture de l’étudiant des chapitres indiqués.
Lecture et suivi (TV, presse, internet…) de l’actualité économique afin d’être sensibilisé aux problématiques marketing.

3.

Présence aux séances afin de faire les liens entre les concepts et la réalité « terrain ».

4.

La possibilité de consulter d’autre références.

5.

Exposés et débats .

2

Introduction au marketing

Les étapes de l’évolution du marketing :
Phase I : L’économie de subsistance [avant 1850]
Échange et troc.
 Négociation des conditions d’échange mutuellement acceptables.
 Naissance des marchés locaux.
 Arrivée de la monnaie.
Marketing : se résume alors à l’ensemble des activités visant l’échange de biens économiques et à l’ensemble des institutions spécialisées qui facilitent cet échange.
Phase II : La révolution industrielle [1850-1945]
 Classe des « propriétaires » versus classe des «travailleurs ».
 Rareté des moyens de production (économie de pénurie).
 Spécialisation du travail et travail à la chaîne.

 Besoins de base (de survie) à combler d’abord.

Rôle du marketing : se limite à rechercher des marchés sur lesquels écouler les produits préalablement fabriqués (marketing passif).
Phase III La croissance économique [1945-1960]
 Production de masse imposante (croissance économique).
 Nouvelles formes de distribution (grands magasins, libre-service, etc.).