MARKETING DIRECT

ET

PROMOTION DES VENTES

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Introduction :

Pour ce projet marketing direct, nous avons décidé d’étudier les stratégies mercatiques de Gosport et du PSG dédiées au maillot du Paris Saint Germain. Il nous a paru judicieux d’analyser le maillot du Paris Saint Germain car l’équipe fête ses 40 ans et cela marque un tournant dans la stratégie de communication et de marketing du club.

Pour cela nous allons développés un plan en trois étapes :

- Les stratégies de conquête clients

- Les stratégies d’étude de satisfaction clients

- Les stratégies de fidélisation clients

Dans un premier temps, analysons les cinq forces de Porter afin d’avoir un meilleur point de vue de l’environnement commercial du maillot :

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• Intensité concurrentielle : Il s’agit ici des concurrents qui se positionnent sur le même secteur d’activité que le PSG et qui le menacent directement sur le marché. Il existe une forte intensité de concurrentielle directe des autres maillots de ligue 1, du fait de la forte popularité du football en France. A titre indicatif, les trois équipes les plus populaires de France ont vendu à eux seuls 900 000 maillots. Néanmoins ces propose sont à nuancer car de nombreux clients achètent le maillot pour répondre à un besoin d’estime de soi et d’appartenance à un groupe, (d’après un sondage de psg.fr, 83% des détenteurs du maillot l’ont car ils sont fan du club) il est donc peu probable qu’un supporter parisien acquiert un autre maillot que celui de son équipe favorite.

Nous observons également une concurrence indirecte accrue des maillots de sport pouvant être de marques connues (Nike…) ou de marque de distributeurs, satisfaisant la nécessité première d’un sportif (produits de substitution).

• Menaces des nouveaux entrants : Il s’agit des équipes susceptibles d’arriver au même niveau popularité que le PSG. Ces menaces dépendent donc des performances et de