MARKETING FONDAMENTAL
Les études de marché

1) Objectifs, champ et déroulement d'une étude de marché
A) Définition
C'est la collecte et l'analyse d'informations ou de données dans un but marketing clairement identifié.
Une étude objective et calibrée permet de sortir de son cadre d'évaluation personnel.
Résultats: les études vont permettre d'identifier les opportunités et les menaces de développement qui apparaissent sur le marché.
Pourquoi faire une étude ?
Objectifs:
-ajuster son offre aux besoins du marché grave à la compréhension des besoins et attentes
-maitriser ses forces et faiblesses concurrentielles sans se sur ou sous évaluer
-Saisir des opportunités de dvpt

Limites:
-l'étude est ponctuelle. Elle est limitée dans le temps. Surtt que la demande évolue sans cesse.
-l'étude doit être efficace.

B) Déroulement d'une étude de marché
Phase de conception: une étude incontournable et délicate
1°) définir la problème marketing
Ex: comment augmenter mon chiffre d'affaire?
2°) définir l'objectif de l'étude
Ex: quesque je cherche?

Déroulement:
-phase de conception: analyse du problème posé, définition des objectifs, choix d'une méthodologie
-la phase de recueil de l'information: sources internes, externes, les études qulitatives et quantitatives
(qualitative: a pour but d'explorer, d'expliquer de comprendre des données sensibles comme les motivations, les processus de décision à travers le discours ou les actes répondants).
(étude quantitative: ont pour but de décrire, mesurer et anticiper des faits, des opinions, des comportements à travers des informations chiffrées
-la phase de traitement des informations: codification des données, traitement des données
-la phase de recommandations; analyse des résultats, énoncé des propositions.

Exercice:
1) en tant que responsable marketing, que devez vous définir? (homme de marketing: sur quoi portent nos choix stratégiques")
Le mix,: les produits, les prix, les cibles, les moyens de