Mercatique fondamentale – Amphi (GRANATA)
Le plan du cours

INTRO

Chapitre I : Le modèle de base du comportement du consommateur

Chapitre II : De la perception a la mémorisation, les influences internes

Chapitre III : Attitudes et changement d’attitudes

Chapitre IV : Les variables individuelles expliquant le comportement

Chapitre V : Les variables d’environnement et le consommateur

Chapitre VI : Le concept de segmentation

Chapitre VII : Le concept de ciblage

Chapitre VIII : Le concept de positionnement

Modalités du TD

* Segmentation marketing et comportement des consommateurs par segment * Comportement des consommateurs face à un produit * Comportement d’un segment de consommateurs face à un produit si l’entreprise en vend un seul

Possibilités :

Source de données secondaires, articles, mener des entretiens

Le comportement du consommateur et la segmentation marketing.
Rappels historiques : En augmentant le salaire des ouvriers pour qu’ils achètent ses voitures, Ford fait passer la société Amérique de la société de production à la société de consommation.
En 1963 en France, le premier hypermarché est une enseigne Carrefour. La France entre dans un modèle de société d’abondance.
INTRODUCTION :
Quelques définitions du marketing :
Selon Kotler et Dubois « le marketing c’est un mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui. »
Il consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la promotion, la distribution d’une idée, d’un produit ou d’un service pour un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus.
Les entreprises fabriquent et vendent des produits ou des services pour répondre aux besoins et aux désirs d’individus ou de groupes.
Le consommateur au cœur des problématiques marketing :
Le client est au