Le marketing interculturel

Définition :

La définition la plus commune du marketing interculturel se concentre souvent sur les différents styles de communication parmi les membres de différentes cultures.
Mais dans un sens strictement Marketing, que veut-on dire par Marketing Interculturel ? Est-ce que le Marketing international et le Marketing interculturel ne sont- ils pas là même chose ?
On pourrait argumenter sur le fait qu’avec la mondialisation du produit et des médias le marketing international est du marketing interculturel .Mais la réalité est bien plus complexe

Mondialisation et Interculturalité
La première étape dans le Marketing interculturel est de reconnaître qu’aucune culture n’est supérieure à une autre ; il n’y a pas de place pour l’ethnocentrisme dans le 21ème siècle concernant les pratiques du Marketing. LA mondialisation est un processus inévitable, de même pour l’Interculturalité. D’un côté, le monde gagne en homogénéité ; les distinctions entre les marchés internationaux tendent à disparaître. Nous pouvons même aller jusqu’à affirmer que le Marketing est une discipline mondiale. Cependant, de l’autre côté, les différences entre les nations, régions et groupes ethniques en termes de facteurs culturels sont difficiles à distinguer mais les revendications aux appartenances identitaires se font beaucoup plus pesantes.

Le respect des différences

L’objectif des spécialistes du Marketing est de savoir comment traduire une différence culturelle en stratégie Marketing interculturelle efficace ; la transformer en plan d’action directe. Comment les prestations à fournir diffèreront d’un pays à un autre ? Comment doit évoluer le design d’un site Internet ? Deux théories à propos des différences culturelles peuvent être soulignées. Geert Hofstede et Edward T. Hall nous présentent leurs théories qui datent certes de quelques décennies déjà, mais les critères utilisés lors de la comparaison des cultures sont toujours valables