Chapitre introductif

1. Qu’est ce que le marketing ? Les fondements Que ce soit, dans un cadre national ou international, les fondements du marketing restent les mêmes. On va donc retrouver dans la mise en œuvre du marketing international le respect des règles générales du marketing. Cependant, il n’est pas toujours possible de transposer sans adaptation les techniques marketing d’un pays à l’autre. Le marketing dont la traduction française mercatique ne s’est jamais vraiment imposée en France, est né aux Etats-Unis. Il est vrai que le concept y a été introduit dès les années 30, entraînant des modifications dans les entreprises quant à leur vision du marché et leur philosophie managériale, alors qu’il n’apparaît en France que dans les années 60. Selon certains auteurs (Dubois, Jolibert, 1998, p. 8), « le marketing serait une manifestation dans l’entreprise du passage de la société de production à la société de consommation La société de production étant relative à la période où les besoins sont si importants qu’il suffit que l’entreprise offre des produits à un prix raisonnable pour se développer, la société de consommation correspondant à une nouvelle ère où les besoins fondamentaux des hommes étant généralement assouvis, l’entreprise se trouve confrontée à des problèmes de saturation de marché, de renouvellement constant de son offre et de concurrence accrue ». La concurrence devenant plus forte les entreprises recherchent alors un avantage compétitif en concentrant leur attention sur la demande. « Le marketing se caractérise ainsi surtout par l’attention portée au marché, aux consommateurs, aux clients effectifs ou potentiels et plus largement encore à tous les publics dont l’entreprise dépend » (Lindon, 2000). Il a ainsi pour objectif de relier l’entreprise à son marché et à son environnement afin d’adapter en permanence l’ensemble de sa production aux besoins et aux attentes des consommateurs actuels et potentiels Le marketing est un état d’esprit, une