Marketing management : Créer et vendre de la valeur 1. Introduction et fondements
Qu'est-ce que le marketing management ?
Le marketing management peut se définir de différentes manières. Globalement, c'est l'ensemble des moyens mis en œuvre afin de susciter l'acquisition de biens (objets, services, personnes, idées, lieux, évènements, expériences,...) aux clients concernés.
Il n'est apparu que vers les années 1970, lorsque l'offre est devenue supérieure à la demande et que la diversité des produits s'est étendue. Son but est de séduire et de satisfaire les clients en modifiant le mode de fonctionnement de l'entreprise ainsi qu'en tenant compte de la concurrence tout en améliorant l'offre du marché jusqu'à pouvoir anticiper les désirs de ces acheteurs. Aujourd'hui, le marketing se développe encore avec le marketing anticipatif qui s'occupe des besoins des gens dans un futur proche et le marketing créatif qui vise des solutions non prises en compte par le client mais qu'il approuve majoritairement.
Pour l'ingénieur, le marketing management reste un art car malgré les diverses théories sur lesquelles il s'appuie, il reste une partie intuitive dans les choix effectués.
Importance du marketing management en entreprise
L'importance du marketing management peut varier d'une entreprise à l'autre, notamment en fonction du secteur d'activité ainsi que de la position face aux concurrents. C'est pourquoi il existe 4 attributions propres qui orientent le type de structure qui sera présent dans l'entreprise concernée : la stratégie de marché, la vente, l'étude du marché et la communication.
Voici 3 types d'organisation différents : * Organisation par "fonctions" : la structure est répartie selon divers domaines distincts.

* Organisation par "chefs de produits" : cette organisation se fait autour de coordinateurs spécialisés désignés pour chaque produit/marque.

* Organisation "mixte" : il n'y a pas de structure meilleure que les autres, cela dépend