Marketing mix
Définition
Le Marketing Mix regroupe tous les éléments de l'offre. Le Marketing Mix doit être considéré comme l'art de choisir, de combiner parmi un ensemble de moyens disponibles, ceux qui permettent d'atteindre au moindre coût l'objectif fixé.
L'élaboration du Marketing Mix consiste à respecter un certain nombre de principes assurants un bon dosage et la cohérence des actions Marketing mises en oeuvre dans une stratégie de développement. Le Marketing Mix est toujours considéré par rapport à un segment donné.
Les éléments du Mix
Pour une activité, produit ou service sur un segment donné, on a (règle des trois P) : • Un produit (Product), • Un prix (Price), • Une distribution (Place), • Une action commerciale (Promotion), • La notoriété de l'entreprise, dans le cas d'un service.
Fonctionnement du Marketing Mix
1. Il faut assurer une bonne cohérence entre les actions entreprises et l'environnement, 2. Il faut assurer une bonne cohérence entre les actions entreprises et les potentiels disponibles (humains, techniques, logistiques, commercial... ), Dans le cas contraire, on doit entreprendre des actions de formation, des budgets d'accompagnement... 3. Il faut assurer une bonne cohérence des actions marketing entre elles, 4. Il faut assurer une bonne cohérence des actions marketing dans le temps.
Cela nécessite : 1. une connaissance de l'environnement, 2. une connaissance de son propre potentiel, 3. une connaissance des techniques de gestion, 4. une organisation adaptée, permettant au responsable marketing de superviser et d'assurer la cohérence des actions conduites (internes et externes).
Le produit
Critères d'appréciation d'une offre
Une offre doit remplir le service pour lequel il est destiné.
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|Figure: Critères