Marketing nokia

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  • Publié le : 29 mars 2011
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Dossier marketing : NOKIA

     Nokia est une multinationale basée en Finlande, son siège se situe à Keilaniemi, Espoo,  ville voisine d' Helsinki. Cette entreprise a été fondée en 1865 par Fredrik Idestam, et était à  l'origine une entreprise industrielle qui produisait des cables et autres matériels. Son pdg actuel est Olli Pekka Kallasvuo et l'effectif du groupe au 30 Juin 2009 était de 120 827  employés répartis dans 120 pays différents. Depuis 1998, Nokia est le plus gros constructeur  de téléphones mobiles au monde, avec une part de marché de 38% début 2009. Nous allons  donc, au travers de ce dossier, nous intéresser aux différents choix de l'entreprise, ses  orientations et ses stratégies marketing ; nous analyserons également  la structure interne de Nokia, ainsi que son environnement, ses relations externes.

Nous allons tout d'abord étudier les stratégies marketing de l'entreprise, ses produits, ses  solutions pour se différencier sur le marché de la téléphonie mobile.

I­Stratégies marketing : 
   Segmentation     :
Le lancement de la boutique en ligne de Nokia a permis de travailler l’ergonomie du site afin qu’il soit accessible à tous. En effet la rencontre aussi bien de novices du commerce en  ligne que des e­acheteurs , est très importante. D’où l’intérêt d’ouvrir un site regroupant les  modèles de téléphone du groupe Nokia. En terme d’âge et de profil, les produits comme le Nokia 5800 XpressMusic, le Nokia N96  ou bientôt le Nokia E75 permettent de répondre aux attentes des plus jeunes et des «  technophiles »  

 

 nokia 5800 XpressMusictandis que les produits plus classiques mais tout aussi technologiques comme le nokia 6600  fold ou le nokia 7510 Supernova touchent une population plus large et fan de beaux téléphones  .

 le Nokia 6600 fold

Actuellement, le constructeur de téléphones portables, Nokia, tourne son regard vers les  pays pauvres, pour y trouver des millions de clients potentiels.En effet , parfois, le fort taux d’analphabétisme oblige les constructeurs à penser leurs  produits différemment afin de proposer des offres spécifiques. Le portable peut avoir une  utilité vitale dans certains pays d'Afrique par exemple, où il sert à se tenir au courant du prix  des denrées alimentaires. Dans d’autres pays, le service "Nokia mobile", donne accès aux transferts d’argent. Nokia propose enfin des offres pour les clients pauvres, comme ce service d’e­mail sur portable peu  coûteux, adapté aux pays pauvres. « Vendre un service e­mail 1 dollar par mois à 700 millions  de personnes est une proposition financière particulièrement intéressante ». En ce qui concerne les pays émergents , La stratégie de Nokia a été distinguée car elle met en oeuvre ce qu'Arthur D. Little nomme la stratégieBRIC 2.0. Celle­ci détaille les meilleures  pratiques établies par Arthur D. Little pour conquérir le segment intermédiaire stratégique  des marchés émergents. Situé entre les segments haut de gamme et les segments d'entrée de  gamme, ce segment représente généralement entre 60 et 90 % du marché accessible aux  multinationales étrangères et présente une croissance rapide sur l'ensemble des marchés émergents.

  Politique de communication     :
Nokia, hormis le fait que sa notoriété lui enlève les contraintes d’une politique de  communication pesante, continue à montrer son image à travers le monde par les différents  medias et la communication hors media .

  Hors media     : ­Le sponsoring : Nokia a décidé de continuer à soutenir la Snowboard World Cup, partenaire depuis des années .Basée en Finlande, la société restera sponsor titre de cette  compétition organisée par la Fédération Internationale de Ski (FIS) pour les trois prochaines  années. ­Les relations publiques : Nokia a pour but de viser un public jeune, et pour se faire,  l’agence concevra une plateforme de communication. Le premier rendez­vous événementiel ...
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