MARKETING SECTORIEL
Le marketing du luxe
Qu’est-ce que le secteur du luxe ?
Quel marché, quels acteurs, quels challenges ?
La gestion des marques de luxe
Les consommateurs
L’évolution
1- Histoire du luxe
De l’Egypte en passant par Louis XIV et Napoléon.
La France est leader du luxe
Bernachaud 1863
Boucheron 1858
Christofle 1830
Guerlain 1828
Hediard 1854
Moët et Chandon 1843
Hermes 1837
Louis Vuitton 1854
XXème siècle : nouvelle ère
Révolution française et industrielle : abolition des privilèges + nouveaux moyens de transport, électricité, téléphone
Démocratisation des sociétés occidentales : luxe de moins en moins réservé à l’élite
Richesse : travail et affaires (différence naissance et pouvoir
Nouvelles aspirations : plaisir personnel et soin de soi
Les années folles (1920)
Libération de la femme
Progrès technologique
Essor d’une nouvelle société
Le luxe n’est plus un monde à part
La concurrence commence
L’après-guerre
Hollywood, élégance et sophistication (Greta Garbo, Josephine Baker)
Age d’or des maisons de couture parisiennes
Influence des créateurs français : Dior, Cardin, Givenchy et Saint Laurent
La société contemporaine – 1
Stratégie :
Nombreuses fusions et acquisitions (LVMH Bulgari) PPR (Bottega Veneta et Balengiacia)
La valeur de la marque est un atout indispensable
Attendes consommateurs
Authenticité
Contenu
Fonction sociale professionnel
La société contemporaine – 2
Nouvelles associations
Extension produits
Co-branding
Celebrity marketing
Services de luxe
Consommation globale
Marchés émergents
… Mais la crise ?
Les ventes du secteur défient les inquiétudes de la zone euro :
750 Mds € de CA en 2012
Croissance la plus forte : de 10% à 20%
30 % des ventes dans les marchés émergents (consommateurs asiatiques : 50% ventes)
Qu’est-ce que le luxe ?
Les marques premium définissent par la qualité du produit et sa performance
Elles ne sont pas nécessairement perçues