Marketing sensoriel

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Le marketing sensoriel

• Le marketing sensoriel sollicite un ou plusieurs des cinq sens pour influencer le plaisir d’un individu.

• En 1973, Kotler, spécialiste en marketing, avait émis l'idée d'asseoir le positionnement des enseignes autrement que par leur offre produits ou leur prix.

• Les supermarchés, ou encore, les entreprises utilisent le marketing sensoriel qui, aujourd’hui, est incontournable et indispensable.

• C’est dans le but de séduire, d’attirer les clients dans les boutiques, afin qu’il consomme, ou cela peut aussi servir aussi à duper les consommateurs ; en effet, le marketing sensoriel peut être utilisé de manière abusive et certaines entreprises n'ont aucun scrupule à tenter de manipuler le consommateur par ce biais.

• Les résultats attendus du marketing sensoriel est de faire rester le plus longtemps un individu dans une boutique, et pourquoi pas : le faire consommer. Près de 60 % des Canadiens peuvent associer des odeurs et des musiques à des produits ou à des magasins. Par ailleurs, 64 % des Canadiens ont tendance à rester plus longtemps dans un magasin.

• Le marketing sensoriel est une déclinaison du marketing. Mais le marketing olfactif, lui, est une déclinaison du marketing sensoriel tout comme le marketing gustatif, le marketing tactile, le marketing visuel ou aussi le marketing sonore.

• On peut citer l'exemple de l'enseigne E. Leclerc qui diffuse de l'air iodé dans son rayon « Poissonnerie » pour rappeler l'air du large et des parfums de produits de saison au niveau des « Fruits et Légumes ». Et personnellement, à Auchan, les vendeurs qui nous interpelle pour nous faire gouter, sentir nous donne envie de consommer.

Source :

1. http://www.businesspme.com/articles/marketing/124/le-marketing-olfactif.html

2. http://blogs.ecoles-idrac.com/Blogs/Quand-le-marketing-eveille-nos-sens/(cat)/96842/(ccat)/Exemples%20de%20marketing%20sensoriel

3.

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