Mise en Valeur de l’offre
Le marketing sensoriel
Le Marketing sensoriel est une déclinaison du marketing qui vise à stimuler les achats et à conforter le lien entre la marque et ses clients grâce à la sollicitation des 5 sens (la vue, le son, le gout, le toucher et l’odeur) dans le cadre des actions menées sur le produit, la distribution et la communication. Il y a trois axes pour implanter cette technique : les caractéristiques de votre produit, son environnement de vente et au travers de sa communication. Il existe 5 sens donc 5 marketing sensoriels : Le marketing Visuel, le marketing Sonore, le marketing Gustatif, le marketing Tactile et le marketing Olfactif. On peut s’attendre à ce que ce concept se généralise pendant 15 à 20 ans. Lorsque tout le monde s’y sera mis, on n’arrêtera pas pour autant d’en faire : on ajoutera une autre couche de marketing pour stimuler l’achat. Le Marketing sensoriel joue t-il sur le comportement d’achat des consommateurs ? Nous étudierons d’abord les principes du marketing sensoriel dans la mise en valeur de l’offre avant de voir quelques exemples ² concrets.
Les professionnels du marketing ont compris que l’ouïe était un sens inéducable, et qu’il devait absolument être exploité dans toute campagne de communication. Il est donc primordial de bien connaitre votre cible : l’âge, le sexe, le type d’attente qu’ils ont, ect.. Aujourd’hui, le principe commence à se systématiser, dans une approche globale qui hiérarchie les sens. I l existe des sens de distance, comme la vue et l’ouïe, et des sens de proximité, en particulier le toucher et le goût. En stimulant ces derniers, on crée une relation plus personnelle avec le consommateur. Autant de paramètre de plus en plus utilisés pour motiver le désir d’acheter. Le marketing sensoriel permet à l’entreprise de travailler leur image. Le recours aux sens permet d’habiller « sensoriellement » l’expérience proposée par la marque, en plongeant l’individu dans un univers particulier et en