Marketing stratégique

787 mots 4 pages
MARKETING STRATEGIQUE

I) L’événement du marketing

Le marketing est une fonction dont l’aboutissement est le résultat d’un long processus de développement de l’entreprise.

1) La phase production
La révolution industrielle : développement technique, ouvrier…
Phase de production uniquement
Système de production
Débouché nombreux : développement des techniques de production donc de plus en plus de moyens financiers

2) La phase comptable et financière
Chercher des financements pour trouver les nouvelles technologies
Regroupement-fusion : consultation d’entreprise.
Marchés important mais commençant à enregistrer stagnation dû à l’explosion des foyers techniques connue dans le monde.

3) La phase commerciale

Développement de la concurrence : compétition de plus en plus forte donc difficile de maintenir les parts de marché.
Les techniques commerciales se développent : * La télévision * La publicité * La promotion des ventes * Les places piétonnes

Hypermarché : dominante alimentaire, parking, station service ≠ supermarché ( plus petit )
Les marchés se rétrécissent, nouveau type d’acheteur – consumérisme : défense du consommateur

4) La phase marketing

C’est une vision totalement différente de la phase commerciale. C’est le client qui décide quel produit mettre sur le marché : exigence du client.
Compétition forte et de plus en plus difficile de garder ses clients et ses parts de marché.
GRC : Gestion de la Relation Client : technique de fidélisation.

La démarche marketing

* Le marketing est apparu dans les années 50 à la lumière du développement de la société de consommation de masse. * Les principaux articles de marketing datent des années 60. Le marketing va mettre le client au centre de l’entreprise et devient son moteur.
L’entreprise doit offrir à ses clients les produits qui sont une solution à ses problèmes. Il paye pour avoir une satisfaction.

II) Démarche marketing, démarche

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