Le marketing territorial

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PLAN :

Introduction

I- Le marketing territorial: Concepts de base

1. Définition et objectifs

2. Spécificités du marketing territorial

3. Principes du marketing territorial

II- La démarche du marketing stratégique des villes

1. Etablir son diagnostic

2. Définir ses choix stratégiques

3. Dresser son plan d’action

III- Marketing stratégique des villes

1. City branding

2. Organisation d’événements

3. Marques et publicité

4. Projets urbains

5. Etude de cas: la ville de Fès

Conclusion

Introduction

Le marketing territorial est une discipline en cours de structuration, mais dont certaines pratiques peuvent remonter au 19ème siècle selon l’historien Stephen Ward. Domaine de spécialité du marketing, le marketing territorial s’enrichit également des apports de l’économie régionale et urbaine, de l’économie industrielle, du tourisme et des travaux sur la compétitivité.

Dans un environnement devenu extrêmement global et concurrentiel, la pratique du marketing territorial est désormais essentielle pour les responsables territoriaux. Elle permet d’apporter des méthodes, outils et pratiques particulièrement utiles pour contribuer à améliorer l’attractivité d’un territoire. Mais plus encore, le marketing territorial traduit un nouvel état d’esprit pour les responsables territoriaux puisqu’il revient à placer le « client » au coeur de la démarche. Le célèbre ouvrage de marketing intitulé « Mercator » résume cette approche ainsi : « le souci de connaître le public pour mieux s’y adapter et pour agir sur lui plus efficacement ». Dans cette perspective, on peut affirmer que vouloir faire du marketing territorial correspond à la volonté de placer le client au coeur de sa démarche et d’adopter un ensemble de méthodes et outils pour atteindre cette ambition. On