MARKETING VIRAL
Le Marketing viral est égal au buzz marketing et est représentatif du bouche à oreille on line .
C’est un mode de promotion d’une offre commerciale ou marketing ou ce sont les destinataires de l’offre ou message qui vont assurer l’essentiel de sa diffusion en le recommandant. Donc la cible de la campagne est au cœur de la stratégie.
Le nom viral vient du virus car il s'agit de faire diffuser le message par la cible, telle un virus qui se propagerait
SLIDE 3 :
Le message du consommateur peut être positif ou négatif car pour une marque se lancer dans le marketing viral c’est accepter de perdre le contrôle total sur sa marque. Mais selon une étude c’est le bouche à oreille qui enregistre le plus de points en terme de crédibilité.
Le message doit être impactant, dynamique, il faut que les consommateurs aient la curiosité ou l'envi de regarder le message et qu'ils aient après l'avoir vu, l'envi de le partager.
Le relai des media est essentiel pour éviter de seulement toucher les quelques personnes exposées directement. Il faut faciliter l'expérience indirecte grâce à des vidéos diffusées dans les media, des plateformes de partages vidéo
SLIDE 4 :
Le processus de diffusion du message n’est plus de l’annonceur au consommateur mais du consommateur au consommateur.
Il faut mettre en place la pyramide de diffusion du message en identifiant le prescripteur capable d’avoir un effet de levier pour relayer efficacement le message publicitaire aux leaders d’opinion, et les leaders d’opinions au grand public.
Que l’opération se révéle positive ou non, l’annonceur ne renouvellera pas l’opération, c’est du one shot.
SLIDE 5 :
Le marketing viral repose sur certaines valeurs :
La sympathie nécessaire pour attirer l’attention, avec de la nouveauté et de la surprise
La confiance, nécessaire à la réception du message
Le phénomène d’appartenance à une communauté, pour assurer le relais de l’information.
L’interactivité nécessaire pour que l’opération