Marketing
Rappel – Définition du circuit de distribution Un circuit de distribution est « une structure qui comprend à la fois des éléments au sein de l'entreprise et des agents externes, revendeurs grossistes ou détaillants, à travers laquelle une matière première, un produit ou un service est vendu ». Cette définition d'un circuit de distribution inclut intentionnellement à la fois le service marketing interne de l'entreprise et les structures indépendantes extérieures. La distribution constitue également le flux physique de biens. Les circuits de distribution existant sur les marchés sont extrêmement variables selon les systèmes marketing nationaux. Pour cette raison, la stratégie de distribution est l'un des éléments les plus risqués et les plus difficiles à réussir dans le cadre d'un programme marketing.
Les entreprises les plus petites sont souvent freinées par leur incapacité à mettre en oeuvre des accords performants de distribution. Dans les plus importantes firmes multinationales, gérant les marchés au travers de filiales nationales, la stratégie de distribution est l'élément du marketing mix qui est généralement le moins compris et le moins contrôlé par les directions générales. 1. La structure de la distribution Le cas des produits de consommation Un fabricant de produits de consommation peut vendre : •directement aux clients, •par l’intermédiaire d’une force de vente, •à l’aide d’un catalogue, •par un réseau de magasins, •ou par des moyens électroniques (e-mail, website,...) En ce qui concerne les modes de distribution directe, la vente par correspondance aujourd’hui
1
Marketing International 2009 - Politique de distribution
et l’e-commerce dans un proche avenir offre les perspectives les plus florissantes. En effet, le temps est en passe de devenir une des ressources modernes les plus rares. Les clients consacrent de moins en moins de temps à s'approvisionner dans les