Marketing

2099 mots 9 pages

Fiche méthodologique Rédiger un cahier des charges
Plan de la fiche :
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1 : Présentation de la fiche 2 : Introduction : les grands principes 3 : Contenu, 1 : positionnement et objectifs du projet 4 : Contenu, 2 : spécifications applicatives 5 : Contenu, 3 : spécifications techniques 6 : Contenu, 4 : spécifications de réalisation 7 : Contenu, 5 : spécifications administratives 8 : Contenu, 6 : spécifications d'évaluation 9 : Evaluation des réponses

1 - Présentation de la fiche
La rédaction d'un cahier des charges n'est pas une chose aisée, surtout pour les PME, dont les ressources, humaines et matérielles, sont limitées. Cette fiche reprend la liste des principaux composants d'un cahier de charges pour la définition et la réalisation d'un projet de commerce électronique. Cette liste doit être complétée et détaillée par l'entreprise en fonction de ses besoins, de ses spécificités et exigences particulières de chaque projet. Elle peut également servir de moyen de communication, de pense-bête et d'outil de planification.

2 - Introduction : les grands principes
Place du cahier des charges dans le projet
Tout d'abord, il convient de rappeler que la réussite d'un projet passera impérativement par la définition écrite, détaillée, précise, exhaustive et évaluable:
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des objectifs (mesurables) à atteindre; des ressources requises; de la planification de la mise en œuvre; des outils d'évaluation; des méthodes de contrôle.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet, le cahier des charges n'est qu'une étape dans le processus suivant:
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nomination d'un responsable du projet; exploration des possibilités techniques et de l'état de l'art en la matière; obtention d'un consensus sur le projet au sein de l'entreprise; rédaction du cahier de charges et de la méthodologie d'évaluation des offres; émission du cahier des charges et la présentation formelle de celui-ci aux soumissionnaires potentiels; analyse des offres;

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