Marketing

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Marketing Première Année

La distribution, une partie clef de la démarche marketing
Demande Offre Environnement Positionnement Les objectifs MIX P P P P

Mise en
oeuvre

Savoir
quelle estma situation sur le marché Découper la dde en segments

Définir comment je veux être perçu

Optimiser la Contrôler la mise

combinaison
des moyens

en œuvre des décisions

L’achat tient unrôle important dans le processus décisionnel
Reconnaissance du problème de conso
Avant

Recherche d’information

l’achat

Évaluation des alternatives

Décision d’achat

L’achat

Résultat(évaluation post-achat)

Après l’achat

Le modèle de Engel, Kollat et Blackwell (1968…)

Plusieurs facteurs d’influence lors de l’achat
critères de choix

Impact de l’environnement socialChoix

Risques perçus

Facteurs Situationnels
Influence du vendeur

Décision d’achat et achat

Distribution : définition et différentes formes Distribution et actions marketing :Merchandising
Ambiance

Distribution : Définition Les différentes formes Les nouvelles tendances

La distribution : définition
Mise à disposition des biens produits auprès de leurs cibles -Consommateurs

- Entreprises

La distribution : le lien entre production et consommation
USINE / ENTREPOT FABRICANT

PLATEFORMES / GROSSISTES

?
La centrale d’achat
centralise les achats pour lecompte des sociétés affiliés (négociation des conditions d’achat et logistique).

ENSEIGNE / MAGASIN

MENAGES

Les différents rôles de la distribution
Accessibilité (distance au produit)Disponibilité du produit : stockage Diversité et choix : assortiment Information : vendeurs Suivi : réparations SERVICE

PROXIMITE
TAILLE SPECIALISE

Des circuits très différents
En hypermarchésDans - les tabacs - les boulangeries

Sur internet

- les stations service

Des circuits courts et des circuits longs

Les grossistes : interface entre
fabricants et détaillants. Ils...
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