Marketing

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PARTIE I

LE PLAN DE MARCHEAGE

CHAPITRE I

LE PRODUIT



LA MARQUE
Définition
La marque est un signe servant à distinguer les produits ou services de ceux d’autres entreprises.
a)Leurs formes

* -------------------------------------------------
Noms patronymiques (ex. Afflelou)
* -------------------------------------------------
Pseudonymes (créateur)
*-------------------------------------------------
Géographiques (Bordeaux)
* -------------------------------------------------
Dénomination de fantaisie (Optic 2000)
b) Leurs caractéristiquesLa marque ne doit pas être générique (micro-ondes), ni descriptive.
Elle doit être :

- disponible : aucun dépôt à l’INPI ou RC.
-prononçable
-mémorisable (euphonique).
-évocatrice deson univers
-déclinable (ex. Danone, Danette).
c) Le rôle de la marque

-Elle permet le repérage par le consommateur,
-elle contribue à la personnalisation (construction d’image etpositionnement social ou culturel),
-elle représente une garantie pour le consommateur,
-une spécificité (la marque devient un nom générique.Ex. Scotch / ruban adhésif).
On peut mesurer l’impact d’une marque dans le processus de choix du consommateur et la sensibilité à une ou plusieurs marques et de la fidélité des consommateurs.d) Les stratégies des marques

Différentes stratégies peuvent opérer dans la gestion de marque.
≥Les marques de producteurs 
* Stratégie de marque produit (Ariel, Dash).
* Stratégiede marque gamme : différents produits autour d’un marché (Sony).
* Stratégie de marque ombrelle : différents produits, différents marché.
≥ Les marques de distribution
* MDD (GrandOptical)
* Marques enseignes (Casino)
* Premier prix.

--- La marque reste un capital très important pour une entreprise –

LE DESIGN
Définition

Le design est la recherche d’harmonie...
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