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Marketing

4874 mots 20 pages
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Marketing opérationnel
Intervenant: Y.MORJAN

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sommaire

Définition du marketing opérationnel
Le marketing opérationnel consiste à:

Le marketing opérationnel désigne l’ensemble des techniques marketing mises en œuvre sur le court / moyen terme et permettant d’atteindre les objectifs définis dans le domaine du marketing stratégique.

Les actions promotionnelles, publicitaires et de marketing direct appartiennent, entre autres, au domaine du marketing opérationnel.

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Rappel et définition du marketing stratégique
Le marketing stratégique consiste à: • élaborer une réelle stratégie marketing qui consiste dans un premier temps à faire une analyse des marchés pour aboutir à un diagnostic. • A partir de ce diagnostic, vient la fixation des objectifs voulus pour l‘organisation. • La fixation des objectifs passe par des choix stratégiques (cible, volume, positionnement,

priorités) qui se déclineront par la suite de manière opérationnelle par la mise en œuvre du marketing mix.

Définition Stratégie marketing:

• La stratégie marketing est un plan d’actions coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme par une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketing.

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La démarche marketing
Marketing opérationnel

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Les deux réflexions du marketing
Marketing stratégique: Analyser, formuler les axes stratégiques, objectifs et moyens - Diagnostic - Études - Axes stratégiques - Programmation d’actions

Marketing opérationnel: Le plan marketing ou marketing mix - Politique produit - Politique prix - Politique distribution - Politique communication

Contrôle des plans stratégiques et opérationnels

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La démarche stratégique
Diagnostic et étude • DIAGNOSTIC • En externe, analyser les menaces et opportunités sur mon marché. • En interne, analyser les forces et faiblesses de mon activité. • ETUDE • Analyser les caractéristiques sur le marché. Définir les axes

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    Valentine MOTTE Charlène NAUD SOMMAIRE INTRODUCTION : 3 I] Procter & Gamble leader d’un marché de plus en plus concurrencé. 3 1) Présentation du marché 3 2) Les tendances générales 4 2)….

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  • Apple
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    la mission de l entreprise, son metier 2.Avoir une stratégie de developpement 3 .Maintenir la structure et l’équilibre du portefeuille produit 4.surveiller l environnement 5.Analyser la concurrence de manière permanente 6.renforcer l entreprise dans sa capacité au changement 7.Souvent renouveler le produit portefeuille marché Chapitre 1 : 1. La segmentation Au départ, on faisait du marketing de masse :on désignait le profil du consommateur,il y’avait dnc une production uniforme et les prix était plus bas Ex : la ford était toute noire et destiné a tout le monde Renault twingo ,les 1er modeles Ensuite,on passe du marketing de masse au marketing de Segmentation : les conso veulent 1produit adapté a leurs besoins et a leur individualité (Mc kenna).….

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  • Marketing
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    Répondre aux besoins : QQOQCCP Mesure de la demande : rarement homogène. Segmenter : sous-groupe homogène (catégorie de produit) dans le but de cibler. * Le potentiel du marché : ensemble des clients potentiels et des clients existants *….

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  • Marketing
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    Question 1 : Segmentation : - Allemagne, Autriche - France, Benelux, Suisse, Italie - Royaume Uni, Pays Scandinaves - Espagne, Portugal - Pays de l’Est Géographique : Zone de pays groupés : Ex : Espagne, Portugal / France, Italie / Royaume Uni / Slovénie, Croatie, Serbie, Hongrie. Problème de saisonnalité : Collection Printemps/Eté plus accentuée vers les pays méditerranéen Pouvoir d’achat :….

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  • Marketing stratégique
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    Marketing stratégique : chapitre Le rôle du marketing stratégique : est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant, révélant, promouvant de la valeur pour le client Les 2 visages : * Marketing stratégique : dimension « analyse et planification » à moyen et long terme. On parle de démarche, c’est une méthodologie qui donne lieu à l’écoute du marché. On a donc une orientation marché et client (marketing relationnel) reporté opportunité pour orienter les choix de l’entreprise au couple « produit-marché »….

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  • Marketing Strat Gique
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    2- Avoir une • Transformer cette culture d’entreprise connaissance du marché en intégrant la flexibilité et esprit gain de performance. d’entreprise: 4 STRATEGIE 2: La planification stratégique internationale (articles 7, 8, 9 et 10) • Quand une entreprise dispose des moyens de pénétrer les marchés étrangers, comment choisir celui où s'implanter ?….

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  • Aefzefzef
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    Ce Bilan comprend : • un volet interne, identifiant les forces et faiblesses de l'entreprise sur chacun de ses métiers, • un volet externe, identifiant les opportunités et menaces présentes sur les marchés et plus globalement sur l'environnement de l'entreprise. • une analyse Attraits / Atouts permettant de hiérarchiser les centres de profits entre les différents métiers exercés. La réalisation de ce bilan est généralement opérée en compilant les données disponibles à l'interne de l'entreprise et en menant des entretiens individuels ou de groupe avec les personnes clés de l'entreprise (dirigeant, directeur de département, directeur commercial, commerciaux…). Dans certains cas, des études qualitatives ou quantitatives sont menées pour approfondir le Bilan sur certains points spécifiques. Une fois ce bilan marketing réalisé, validé par le management et formalisé dans un document accessible aux décideurs, la phase de construction de la stratégie marketing peut réellement commencer.….

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    Le choix du segment ou de la cible se réalise après une analyse poussée interne et externe. Pour cela, on peut utiliser les matrices d'analyses telles que SWOT (Etude des forces et faiblesses de l'entreprise face aux opportunités et menaces liées au marché cible), PORTER (Etude du macro environnement de l'entreprise et des influenceurs externe potentiels) et BCG (Outil d'aide à la décision et de pilotage des activités de l'entreprise selon leur rentabilité).….

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    1. Comment concrétiser la mise en oeuvre d’une stratégie commerciale? Définition de la stratégie commerciale : (www.définition-marketing.com) La stratégie commerciale consiste à mettre en œuvre des moyens (marketing et commerciaux) dans le but d’atteindre des objectifs préalablement établis en fonction des forces faiblesses de l’entreprise, et des opportunités/menaces de son environnement.….

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    Cours de marketing strategique — Presentation Transcript * 1. A – Elaboration de la stratégie de développement Vie de l’entreprise = multitude de décisions et d’actions Pluralité des acteurs Internes Externes 3 types de décisions managériales: Décisions stratégiques Décisions tactiques Décisions opérationnelles Partie essentielle de l’élaboration de la stratégie de développement est consacrée au diagnostic de l’entreprise et de son environnement * 2. 1- le diagnostic : définition et objectifs C’est l’ensemble des études permettant d’établir les recommandations à moyen et long terme Le diagnostic interne: Réevaluer le Projet, la Mission de l’entreprise (Mission Statement) Déterminer les forces et faiblesses globales Diviser l’entreprise en activités homogènes Déterminer les forces et faiblesses de chaque département Diagnostic financier (ressources, trésorerie, résultats, découverts..) Diagnostic commercial et marketing Diagnostic production et logistique Diagnostic organisationnel et flux internes Diagnostic ressources humaines (existant et besoins) * 3.….

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    B. Le prix 8 C. La place 9 D. La communication 10 Budget de la campagne 10 Choix des médias 10 Stratégie de la campagne de communication 11 Télévision 12 Presse 13 TOTAL PRESSE 13 I. Organisation en tant que système | RESSOURCES | OBJECTIFS | Quantitatif | * Large gamme : 30 références * 3 marques nationales : La Saumonerie, Armonic, Sir SalmonRessources financières : 185 millions de francs de CA en 1999Ressources humaines : 200 salariés permanents et 400 salariés en pleine saisonRessources matérielles : * Outil de production avec une capacité de production de 3 500 tonnes par an * Usine de 8 000 m² à Quimper | Court terme :-développer la gamme de produits (nombre de références)Moyen terme :Long terme : | Qualitatif | Différents positionnements : * Haut de gamme * Produits de consommation courante * Premiers prix qualitatifsPalmarès de distinctions : * Agrément HACCP en 1995 * Prix Qualité Bretagne en 1996….

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  • Stratgie entreprise
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    – Stratégie d’entreprise et stratégie marketing Haut du formulaire 1 - On peut définir la stratégie comme : [pic] Un ensemble de décisions et de règles de conduite adoptées à l’avance, en vue d’atteindre des objectifs généraux [pic] Une liste d’actions précises, assorties de leurs dates et de leurs coûts et des moyens matériels qu’elles exigent [pic] Un ensemble de moyens d’actions utilisés conjointement en vue d’atteindre certains objectifs contre certains adversaires [pic] NSP 2 - Qu’entend-on par « portefeuille d’activités » ? [pic] L’ensemble des activités potentielles d’une entreprise, dont l’analyse stratégique permettra d’évaluer l’attractivité [pic] Les activités que l’entreprise peut céder ou potentiellement acquérir dans l’ensemble de ses domaines d’activités [pic] L’ensemble des domaines d’activités actuelles d’une entreprise….

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