Le Marketing des Start-Up

Certes, démarrer un site Internet est à chaque fois une grande aventure.
Découvrir ou améliorer ce nouvel outil qu 'est le site web, fournir des services innovants en ligne est toujours l'occasion d'une réflexion autant marketing et stratégique que technique.

Mais dans le cas d'une Start-up, cette réflexion se double d'une difficulté supplémentaire : l'entreprise doit construire son site en visant une clientèle que par définition elle ne connaît pas encore.
Contrairement aux entreprises dites aujourd'hui "de la vieille économie", les Start-up ne peuvent s'appuyer sur aucun fichier client, sur aucun historique des produits et services fonctionnant bien dans le monde réel.

C'est dire si la préparation marketing est cruciale pour la réussite de ce genre de projet : l'expérience n'est pas là pour appuyer le développement, il n'existe pas de modélisation classique qui fonctionne, pas de report du savoir acquis durant l'activité antérieure. C'est donc tout le travail de préparation et de réflexion marketing - à qui s'adresse-t-on, comment leur parle-t-on, quels sont nos produits, nos services, nos moyens - qui sert de socle au développement intelligent du site.

Quelques expériences malheureuses dans l'actualité récente l'ont prouvé : la réussite, qu'elle soit dans la "new" comme dans la "old economy", ne s’improvise pas. Et il est aujourd'hui évident que, comme dans l'ancien monde, les gagnants des années à venir seront ceux qui auront su travailler aussi finement leur plan marketing que leur levée de fonds...

Quelles sont les conditions marketing d'un site web réussi ?
Le client tout simplement !
Contrairement aux idées reçues, le succès d'un site ne dépend pas de son design ni des multiples possibilités d'animation offertes par les outils de développement les plus récents. L'opération de référencement trouve sa limite dans l'essoufflement des moteurs de recherche face à l'accroissement exponentiel du web. Quant aux