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L’analyse de la stratégie de marche de

la compagnie multinationale

« Microsoft »

Table de matières :

Ier Chapitre : PRESENTATION DE LA COMPAGNIE MICROSOFT
I.1La société …………………………………………………………………………………………………………………….2
I.1.1Présentation…………………………………………………………………………………………………..2
I. 1.2 Histoire………………………………………………………………………………………………………..3
I.1.3 Activités………………………………………………………………………………………………………..3
I.2Logiciels………………………………………………………………………………………………………………………..3
I.2.1Politique de filière………………………………………………………………………………………….3
I.2.2Quelques produits………………………………………………………………………………………….4
I.3. Les finances…………………………………..………………………………………………………………5
I.3. 1 Chiffre d’affaires………………………………………………………….……………………..……….5
I.3.2 Enbourse………………………………………………………………………………………….…………..6

IIème chapitre : L’analyse de l’environnement d’affaires en Roumanie…………………..……….….……7
II. 1.MACROECONOMIE……………………………………………………………………………………….……….…..8
II.2. FISCALITE……………………………………………………………………………………………………………………8
II.3. Membre de l’UE / Membre de l’OTAN……………………………………………………………….….….9
II.4. Politique(s) et gouvernement………………………………………………………………………….….……..9
II.5.Données économiques……………………………………………………………………………….10
II.6. TIC et fonds communautaires…………………………………………………………………………………..12
II.7.La Roumanie s’est classe sur la 39-Emme position dans le Classement Global concernant la Compétitivité TI, montre une étude réalisée par The Economist
Intelligence Unit……………………………………………………………………………………………………….….….14
II.8. Microsoft attaque Yahoo!Messenger sur le marche roumain……………………………………16

IIIème chapitre : Les stratégies de Microsoft sur le marche roumain……………………………………...18
III.1.Strategie« Embrace, extend and extinguish »……………………………………………….….……...18
III.2. Stratégies de marketing en ce qui concerne les produits………………………….…….…….…18
III.3. Stratégies de marketing en ce qui concerne la relation avec les clients/lesdistributeurs…………………………………………………………………………………………………………………....18
III.4. Stratégies de marketing en ce qui concerne la promotion……………………………..…..……19
III.5. L’analyse SWOT de Microsoft…………………………………………………….………………..…………..20 
III.6. Politique de prix………………………………………………………………………..……………….….…..……22

IVème Chapitre : La recherche marketing concernant « La perception des managers de laCompagnie sur l’environnement d’affaire roumain.......................................................................25

CONCLUSIONS…………………………………………………………………………………………………………………..…………..29

Ier Chapitre : PRESENTATION DE LA COMPAGNIE MICROSOFT

Microsoft Corporation est une multinationale informatique américaine, fondée par Bill Gates et Paul Allen. Son revenu annuel a atteint 60,42milliards de dollars sur l’exercice 2007-2008 et elle emploie 94 286 personnes dans 107 pays différents. Son activité principale consiste à développer des systèmes d’exploitation et logiciels pour micro-ordinateur. Son siège social se situe à Redmond, Washington, États-Unis, et ses meilleures ventes sont le système d’exploitation Windows et la suite bureautique Microsoft Office. La société est parfoisabrégée MS ou MSFT ou même appelée « la firme de Redmond » ou tout simplement « Redmond » en raison de l’influence qu’a le siège social sur la région. La stratégie commerciale de Microsoft lui a permis de diffuser son système d’exploitation Windows sur la grande majorité des ordinateurs de bureau. Si bien qu’un observateur note même que la mission originale de Microsoft d’avoir « unordinateur sur chaque bureau et dans chaque maison, tournant sur Windows » est aujourd’hui pratiquement accomplie. Microsoft marque également de son empreinte d’autres secteurs d’activité, avec la chaîne câblée américaine MSNBC, le portail web MSN, et l’encyclopédie multimédia Encarta, sans oublier le marché du...
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