COURS DE MARKETING APPROFONDI

PROF ZARROUK ZOUBIR

Cas: L’analyse de la chaine de valeur de la compagnie aérienne RYNAIR
Ce cas présente les principales caractéristiques du secteur de l’eau en

FRANCK BRULHART Centrale des Cas et des Medias pédagogique

Ce cas présente brièvement le secteur du transport aérien avant de se concentrer sur l’entreprise RYNAIR. Après une brève présentation du leader des compagnies aériennes « Low cost », Le cas revient sur les différentes composantes du modèle économique RYNAIR. A partir de ces données, il vous est demandé de réaliser une analyse de la chaine de valeur de cette entreprise et de vous prononcer sur la nature de la stratégie générique retenue.

EXPOSE DU CAS

Le secteur du transport aérien de passagers peut être décomposé en trois catégories d’acteurs. Les compagnies traditionnelles (Air France ou British Airways par exemple) proposent une offre très large, généralement déclinée en trois classes (économique, affaires et première) et en trois types de vols (court, moyen et long courrier). Grâce à leur regroupement au sein de grandes alliances internationales (Global One, SkyTeam ou Star Alliance) et à leurs « hubs », ces compagnies sont capables de gérer un nombre important de correspondances. Elles offrent une grande variété de destinations et une grande flexibilité des itinéraires et des horaires. Les opérateurs « low cost » (Ryanair par exemple) proposent des offres simples et banalisées pour des trajets « point à point » correspondant le plus souvent à du court ou moyen courrier. Ils visent majoritairement une clientèle « tourisme », mais souhaitent également s’orienter progressivement vers une clientèle « affaires ». Enfin, les compagnies « charters » louent des avions et des équipages à des affréteurs (tour-opérateurs par exemple) pour réaliser un vol donné, à une date précise. Le plus souvent, il s’agit de vols moyens ou long-courriers qui