Marketing
CHAPITRE 1 : LES PRINCIPES REGULATEURS DU MARKETING STRATEGIQUE DE LA DISTRIBUTION
Principe 1 : La « réelle » intégration du marketing dans la stratégie de l’entreprise.
Le marketing est dans une logique de prospective.
Les actionnaires sont focalisés sur le profit à court terme et ne permettent pas d’anticiper les tendances nouvelles à moyen et long terme.
Exemple : Virgin
Indépendamment de l’aspect opérationnel, il ne faut pas oublier que le marketing sert essentiellement à identifier des tendances émergentes et à l’intérieur de ces tendances des unités stratégiques sectorielles (Strategy Business Unit) qui vont permettre à l’enseigne de se développer avec succès dans son secteur d’activité et d’identifier aussi des nouveaux domaines concurrentiels.
Modèle de détection des unités stratégiques sectorielles. (ERNEST et YOUNG)
Valeurs Sûres : International * Grands Magasins * Grandes surfaces de bricolages
« Pépites » : Quasiment Mondial * E-commerce * M-commerce (Mobile) * Drive
« Paris » : Local mais qui a une dimension mondiale * Commerce via les réseaux sociaux * Via les jeux vidéo * Ou encore le rachat de chèque cadeaux qui se développent
Principe 2 : Priorité donnée à la vision concurrentielle * Veille stratégique (Benchmarking)
Principe 3 : La différenciation à tout prix
Exemple : Toy’s Rus avec la distribution dédié aux ados (bide total).
Il faut faire la distinction entre la différenciation segmentaire, c’est-à-dire la reconnaissance par l’entreprise de différents segments existants sur un marché et une différenciation véritablement concurrentielle qui va prendre en compte par segment de créneaux de marché l’ensemble des spécificités de chaque concurrent avec des adaptations locales
Ecueils à éviter : * Guerre des prix * Course à la différenciation * Non prise en compte des attentes des consommateurs
Principe 4 : Le positionnement perceptuel
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