marketing
13471 mots
54 pages
SUPPORT DE COURSDate de mise à jour :
Août 2010
MARKETING STRATEGIQUE
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Validation : la Direction Pédagogique
SUPPORT DE COURS
Date de mise à jour :
Août 2010
SOMMAIRE
PARTIE 1 : INTRODUCTION : RÔLE, ACTIVITES, FONCTIONS ET METHODE
MARKETING ...................................................................................................................... 4
1.
MARKETING : DEFINITION ....................................................................................... 5
2.
MARKETING : ROLE, ACTIVITES, FONCTIONS .................................................. 6
2.1 L’évolution du rôle du marketing ................................................................................ 6
2.1.1
Orientation production ......................................................................................... 6
2.1.2
Orientation produit ............................................................................................... 6
2.1.3
Orientation vente .................................................................................................. 6
2.1.4
Orientation marketing .......................................................................................... 6
2.1.5
Oientation marketing holiste ................................................................................ 6
2.2 Les activités du marketing ........................................................................................... 7
2.3 Les fonctions du marketing ......................................................................................... 8
3.
UNE METHODE : LA PLANIFICATION STRATEGIQUE ..................................... 9
4.
MARKETING : ADAPTATION D’UNE METHODE............................................... 12
PARTIE 2 : LE PLAN MARKETING ............................................................................. 13
1.
L’ANALYSE DE LA SITUATION ET DIAGNOSTIC SWOT ................................ 14