Suite chapitre 3

C-Les acteurs qui influencent le marché 1-Les acteurs situé en amont de l'entreprise

Le marché amont comprend les fournisseurs ou producteurs auxquels l'entreprise achète des biens et des prestataires tels que les banque et les compagnies d'assurances.

2-Les acteurs situé en aval du marché

→ Les clients :
Ils sont soit des particuliers (BtoC : entreprise vers particulier), soit des entreprises (BtoB : entreprise à entreprise)

→ Les concurrents :
Ce sont tous les offreurs qui proposent des produits capable de satisfaire les mêmes besoins que l'entreprise.

→ Les distributeurs :
Ce sont les intermédiaires entre le fabriquant et le consommateur, ils sont chargés de commercialiser les produits ou les services

→ Les prescripteurs
Ce sont des spécialiste qui conseillent le consommateur tout en ayant aucun intérêt dans la vente des produits.

→ Les influenceurs
Ce sont des personnes connues qui associé à une marque exerce une influence positive sur l'achat du consommateur.

II-L'analyse d'un marché par l'offre et par la demande.
→ poly

III-Les facteurs qui influencent l'environnement (PESTEL)

P → Politique : ce sont les décisions prisent par le gouvernement sur un plan national et international qui vont influencer le marché.

E → Économique : l’élément clef est le pouvoir d'achat des ménages, de plus la structure de la population joue un rôle déterminant sur les marché. La répartition de la population selon l'âge, le sexe, la profession, le lieu d'habitation conditionnent l'état de santé d'un marché.
Application sur l'évolution

S → Socioculturel : la culture, les croyances, les valeurs influencent les comportement d'achat et en conséquence les produit et services proposée par les entreprise et la communication .

T → Technologique : ce sont les innovations et en particulier l'évolution des TIC

E → Écologie : cela concerne le développement durable et la responsabilité social de l'entreprise.

L →