Cyril Fournier Année Universitaire

2001-2002

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Gaëtan Bourgé -Gérant Associé- pour son accueil, sa sympathie, ses précieux conseils, et sa disponibilité à mon égard. Il m'a offert la possibilité de mener des prestations de e-commerce avec une grande autonomie.

Ma reconnaissance va également à Monsieur Jean Baptiste Massuelles -Programmeur- pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses nombreux conseils.

Je n’oublie pas Monsieur Yves Mahé -Gérant associé- et Karine Caudart –webmaster- pour leur accueil chaleureux au sein d’Algomas.

Sommaire

Introduction 1

Le contexte du stage

Présentation de l’entreprise d’accueil : Algomas 2 Des hommes Un métier Une startégie Un réseau Des clients

Le travail collaboratif 3 L’espace collaboratif Les PME et internet La notion de projets et de « Knowledge Management »

Les réalisations

A- Le planning des tâches 10

Les campagnes d’e-mailing 11

Le référencement 17

Les conclusions .20

Biliographie ..23

Sommaire des annexes ..24

Introduction

J’ai effectué mon stage de fin d’étude dans la SSII Algomas située à Rennes.
Mon choix s’est porté sur cette entreprise car c’est une structure jeune, en plein développement et qui m’a présenté de nombreux projets interessants.

Mais le fait d’être une jeune entreprise pose tout de même une problématique :

Comment se développer sur le long terme et acquérir des clients sans avoir besoin d’engager des investissements coûteux ?

La société Algomas qui n’a pas encore deux ans d’existence, s’est développée notamment en tissant des partenariats avec différents acteurs d’internet tant au niveau régional qu’international.

De plus, Algomas a développé un