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Marketing

437 mots 2 pages
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Test Marketing SEMESTRE 2
BTS MUC 1ère année
MEYNET Jean-Baptiste

Exercice n°1 :
INTERVENANTS
RÔLE
MOTIVATIONS
Théo 9 ans
Utilisateur
Hédonistes
Rosalie 76 ans,
Grand mère
Financeur
Oblatives, autoexpressive
Sylvie, fille de Rosalie
Décideur
Oblatives
2ème Grand-mère
Financeur
Oblatives
Lucien ami de théo
Conseiller
Oblatives
Mari de Sylvie
Conseiller
Oblatives
Le jeune vendeur
Vendeur
Oblatives

Exercice n°2 :
1)
 Liste 1 :
Attachement pour certaines marques : Kinder, Coca-cola.
Liste désordonnée, peu organisé.
Chaque membre de la famille écrit sur la liste de courses (enfants, parents).
Courses alimentaires et autres, plusieurs magasins nécessaires.

Liste 2 :
Attachement faible pour les marques.
Liste ordonnée et organisée sous forme de tableau et de sous ensemble.
Une seule personne rédige la liste.
Famille nombreuse avec enfants : Grosse quantités « Cola X12 » ; « Steak X24 » ; « Couches culottes ».
Principalement courses alimentaires : Super ou Hyper.
2)
Il est nécessaire d’organiser le magasin en plusieurs Zone et en créant un trajet afin que les clients passent dans chaque allées du magasin.
De plus, il serait intéressant de jouer les promotions et les ventes par lots sur les têtes de gondole en suivant la saison afin de provoquer de l’achat impulsif et afin d’augmenter le panier moyen. De plus, une vente par lot serait utile pour les familles nombreuses.
3)
Comparer les listes réalisées par les clients avec l’achat réel effectué afin de voir si celle ci ont bien été respectées. Cela nous permettrais de voir si le client à été influencé par certains produits présent en magasin et voir si la liste est complète ou alors incomplète.
Si la liste est complète cela signifie que le client à pu trouver 100% des références en magasin, cependant, si celle-ci est incomplète cela signifie que le client n’a pas trouvé les produits et que le magasin à certaine rupture sur quelques références.
Exercice n°3 :
1)
En France le système de distribution reste dans une

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