Marketing

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  • Publié le : 29 septembre 2010
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ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

OFPPT
MODULE N° 17

FILIERE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TS

Ēlaboré par

:

M. ARROUBI RIDOUAN

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD
1

EFP ELABORE PAR

DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTATAFILALET ERFOUD
2

Module 17 : marketing stratégique
MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE 60%
Comportement attendu :

Objectif

opérationnel

de

premier

niveau

de

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit : Menacer un diagnostic marketing et élaborer une stratégie Marketing appropriée selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. Travailconsiste à élaborer un diagnostic marketing afin d’élaborer un plan d’action marketing à partir des études de cas, mise en situation représentant le milieu des affaires. A l’aide de documents nécessaires, Internet, support de cours, consignes du formateur, intervention d’un responsable d’entreprise, outils bureautiques…

Conditions d’évaluation

Respect de la démarche de l’analyse Respect desprincipes de gestion de temps Respect des pratiques et courantes et des règles établies par l’entreprise Application appropriée des techniques de communication écrite et verbale (français et anglais) Vérification appropriée du travail Fiabilité des informations collectées
Précisions sur le comportement attendu critères particuliers de performance

Critères généraux

A- Analyser le macroEnvironnement de l’entreprise

-Utilisation efficace de l’Internet - Dégagement des opportunités et menaces à partir de l’analyse efficace de l’environnement : *Socio- économique * Institutionnel * Technique * International *Socioculturel

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD
3

Objectif opérationnel de premier niveau De comportement (suite) B- Analyser la demande
parles clients -Précision sur les besoins et la satisfaction recherchée des clients - Analyse des comportements des clients vis-à-vis des décisions d’achat C- analyse du Mix -Analyse efficace du : *Mix du produit *Ligne de produit *la marque *cycle de vie … -Justesse des informations collectées sur : *les objectifs et les stratégies des concurrents *leurs forces et faiblesses *leurs parts de marché etses évolutions *leurs tendances prévues

-Information sur l’évaluation de

l’entreprise et ses concurrents

D- Analyser la concurrence

E- Analyse de la situation des Intermédiaires

- Justesse des informations collectées sur : *Répertoire des principaux canaux de distribution *Leur efficacité * Leur potentiel de croissance

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALETERFOUD
4

Objectif opérationnel de premier niveau de Comportement (suite)
F- Participer à l’élaboration d’un plan stratégique marketing -Respect de la démarche d’élaboration. -Communication appropriée. -Utilisation des outils bureautique Présentation. -Résumé de la situation du marché. -Définition du produit. -Présentation du produit. - Positionnement du produit. - définition des stratégies : *decommunication * de lancement * de relation publique *publicité * de distribution -Conditionnement du produit. - Fixation du prix. - Prestation des exigences pour Maîtriser la réussite. - Etablissement des prévision avec les Objectifs stratégiques de l’entreprise.

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD
5

Généralités : le marketing : définition et démarche Partie I :le diagnostic marketing Chapitre 1 : analyse de l’environnement Séquence n°1: le macro environnement

SOMMAIRE :
Généralité Micro environnement et macro environnement Présentation synthétique du macro environnement de l’entreprise L’environnement naturel Menaces et opportunités Généralités Relation entre micro et macro environnement Représentation schématique du micro environnement Les...
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