MARKETING
7/09/2015
MODULE 1 Introduction au marketing

Le marketing est une science. Market = marché. Analyse de la demande, de l’environnement (enquête). Détection de l’attente et du besoin = marketing ONE TO ONE.
Segmentation : découper les consommateurs en groupe selon leurs envies communes.
Marketing stratégique : permet d’établir le marketing MIX : 4 variable : plan de marchéage, produit /service, distribution et communication.
Le marketing stratégique entraine le marketing opérationnel.
De la réponse au besoin des clients nait la satisfaction (ce qui est recherché), la stratégie commerciale. De la stratégie commerciale nait la segmentation, ciblage le positionnement. Ce qui entraine le marketing MIX. (Plan de marchéage)
Les 4 P du MIX (marchéage) : Prix, distribution, promotion (communication), produit.
Marketing manipulatoire. Consumérisme.
Le marketing a créé la protection du consommateur

MODULE 2 Le Marché

Définitions

1) Définition du marché de façon Economique : lieux de rencontre entre l’offre et la demande.
La demande doit être «solvable»
2 indicateurs pour mesurer le pouvoir d’achat :
IDC (indice de disparité de la consommation) le calcul se fait sur la 100 (moyenne française)
IRV (indice de richesse vive) qui permet de corriger une moyenne de richesse national
1 marché comporte 5 acteurs : client (particulier ou pro), producteur, distributeur, influenceur, régulateur d’un marché (pouvoir public, organisme public pour réguler un marché)
Etude de marché approche quantitative.
2) Définition marketing du marché : on s’intéresse d’avantage à la demande, aux clients. Le marché est l’ensemble «des consommateurs» actuels et potentiels sur un territoire donné. Ici on a une segmentation.
Etude de marché approche qualitative.
Il existe différente typologie de marché : marché principal : l’ensemble des produits qui sont semblables a nos produits et qui sont directement concurrent.
Marché support : l’ensemble des produits