Mars Incorporated est une grande entreprise alimentaire mondiale et compte de nombreuses marques d'excellente réputation. Cette entreprise familiale réalise chaque année un chiffre d’affaires de plus de 28 milliards de dollars. Le succès de l’entreprise repose sur la créativité constante dont elle fait preuve, et sur son instinct infaillible pour détecter les nouvelles tendances, facteurs qui ont fait progresser Mars depuis près d’un siècle d’une petite entreprise familiale à une multinationale florissante.
Du bonbon « fait maison » à l’entreprise internationale
L’histoire débute en 1911 à Tacoma, un port du nord-ouest de la côte Pacifique des Etats-Unis. Frank C. Mars a 400 dollars en poche et sait comment confectionner des bonbons au chocolat. Il crée une « confiserie » dans sa propre cuisine, qui produit rapidement un modeste revenu. Mais ce n’est pas assez pour ce jeune confiseur, qui veut faire quelque chose de différent, de totalement nouveau – un chocolat pour lequel les gens seraient prêts à faire la queue devant son magasin. En 1923, la famille revient chez elle dans le Minnesota, et Frank a une idée géniale. Avec son fils, Forrest, il associe trois confiseries très populaires: le bonbon au chocolat, la barre de chocolat et le lait malté, une boisson nouvelle à l’époque, mais avec un goût de caramel. La création du père et du fils est plus longue et plus épaisse que les bonbons ou barres chocolatées de l’époque et son arôme de caramel est plus fort que celui du lait malté: il s’agit d’une nouvelle barre chocolatée fourrée, épaisse, crémeuse et tendre, qui remporte très vite plus de succès que dans leurs rêves les plus fous. C’est le premier pas de leur ascension vers une société d’envergure mondiale: Mars Incorporated.
Aliments pour compagnons à quatre pattes
Une fois Mars devenu un nom connu par tous les ménages américains, l’entreprise décide de franchir l’Atlantique pour s’installer en Europe. Un retour aux sources en quelque sorte, puisque les