SOMMAIRE

Introduction p.3 I. En quoi cette décision est stratégique ? p.4 II. Les invariants de cette décision stratégique p.5 Conclusion p.6

cDonald’s & les enfants Introduction

McDonald’s est une chaine de restauration rapide américaine, créée le 15 Mai 1940 par les deux frères Richard et Maurice McDonald.

Au fil des ans, l’entreprise s’est agrandie pour devenir une multinationale. A l’heure actuelle, elle dispose de plus de 30 000 restaurants (dont 1 134 en France en 2008) implantés dans plus de 120 pays et d’un chiffre d’affaires toujours croissant.

Alors qu’à ses début la société ne proposait que 25 articles différents, elle offre aujourd’hui une cinquantaine de menus. Avec le temps, ceux-ci connaissent des changements. Mais l’évolution la plus flagrante est celle du Happy Meal qui ne cesse de s’adapter à l’attente des consommateurs.

En effet, à l’heure actuelle la principale préoccupation des parents pour leurs enfants est une alimentation équilibrée. C’est pourquoi McDonald’s a mis en place un menu complet composé de protéines, de féculents ou légumes, de fruit ou yaourt et d’une boisson à un prix défiant toute concurrence (seulement 4€).

McDonald’s profite également de la tendance bio pour introduire dans ses menus enfants des fruits et des yaourts bio.

De plus, pour séduire les enfants l’entreprise ajoute un jouet et des aires de jeux sur les lieux.
Implantation de McDonald’s dans le monde

I. En quoi cette décision est stratégique ?

* Une décision rare : C’est une décision rare car il existe qu’un seul et unique menu enfant « Happy Meal » chez McDonald’s. Celui-ci est adaptable (5 plats au choix, 3 accompagnements au choix, 9 boissons au choix et 4 desserts au choix). La décision de le rendre équilibré a été prise que pour ce menu. On ne retrouve chez McDonald’s aucune autre proposition similaire. De plus, c’est le seul menu accompagné d’un jouet.

* Intégrée :