republique algerienne democratique et populaire INSTITUT SUPERIEURE D’ASSURANCE ET DE GESTION | MEMOIRE DE FIN D’ETUDE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE | INGENIEURE COMMERCIALE | | THEME | CREATION D’ENTREPRISE |

REALISER PAR :
HADJOUDJ MYRIAM NADIA

SESSION : NOVEMBRE 2012 |

Remerciements

La construction de ce mémoire n’aurait été possible sans l’intervention de certaines personnes.

Qu’elles trouvent ici l’expression de mes plus sincères remerciements pour leurs précieux Conseils.

J’exprime toute ma gratitude pour mes parents, pour l’effort fourni, les conseils prodigués, leur patience et leur persévérance durant mes études.
J’adresse également mes remerciements, à tous mes enseignants, qui m’ont donnée les bases d’une bonne formation.

Table des matières

I. Introduction

II. Justification du choix du projet

III. Présentation générale du projet 1- Attractivité du secteur 2- Le concept 3- Présentation des services offerts par chef à domicile 4- Description du projet 5- Justification de la forme du choix juridique 6- Principaux atouts et incertitudes

IV. Etude de marché 1- Le marché cible 2- La segmentation clientèle 3- Questionnaire 4- Le ciblage 5- La concurrence

V. Schéma de porter

VI. Tableau d’intensité concurrentielle

VII. Analyse SWOT

VIII. Le positionnement

IX. Le marketing mix

1- Le produit 1-1- La marque 1-2- Le logo 1-3- Le slogan 1-4- Le service offert 2-la stratégie de prix 1-1-la détermination des prix 1-2-chiffre d’affaire prévisionnel 3-la politique de communication 1-1-publicité de lancement

X. Etude technique
1-effectifs et qualification
2-localisation
3-matériels

XI. Etude financière
1-bilan