Memoire fin d'etudes
Mémoire de fin d’études en Gestion des Ressources Humaines
La Motivation du Personnel
Cas de
MARJANE HOLDING
Présentée par : Sous la direction de:
Année universitaire 2012-2013
REMERCIEMENTS
En préambule, je souhaite adresser tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l'élaboration de ce mémoire.
Tout d'abord de grands remerciements à Monsieur ….., l’encadrent de ce mémoire, pour son aide précieuse pour son soutien, et ses conseils avisés et pour le temps qu’il a bien voulu me consacrer.
Je tiens à remercier tous les enseignants du collège ….. qui nous ont suivis durant notre formation et pour leurs valeureux conseils.
Ainsi qu’aux membres de jury qui ont accepté de juger mon travail.
SOMMAIRE
REMERCIEMENTS 2
SOMMAIRE 3
Introduction 5
Partie 1 - La motivation : Approche et Concepts 6 Chapitre 1 : Notion de la motivation sous différentes approches et ses principaux facteurs. 6 Section 1 : Différentes approches de la motivation et ses théories : 6 1.1 Notions de la motivation 6 1.2 Les théories de la motivation : 7 Section 2 : Les principaux facteurs de motivation : 15 2.1 La rémunération : 15 2.2 La mobilité interne: 16 2.3 La gestion des carrières : 16 2.4 La formation continue: 17 2.5 La communication interne : 19 2.6 Les conditions de travail : 21 Chapitre 2 : Les éléments constitutifs de la motivation du personnel et les causes de la démotivation au travail 24 Section 1: Les éléments constitutifs de la motivation : 24 1.1. Le déclenchement du comportement : 24 1.2. La