Sommaire

Remerciements

Introduction

I. Présentation

1. Le réseau

A. Le groupe ADEO

B. Histoire et stratégies

C. Concurrence et évolution

2. Leroy Merlin Longueau

A. Présentation de l’entreprise

B. Points forts et axes d’amélioration

C. Les concurrents

3. Le rayon menuiserie

II. Mes missions

1. Le conseil client

2. La gestion autonome de rayons

2. La mise en valeur de l’offre

3. Les devis la relance devis et la relance commande.

4. La réorganisation de linéaires

- pour les panneaux de présentation des bois

- pour les fenêtres en PVC standard

5. L’implantation d’une nouvelle gamme de produits

6. Le balisage : les prix posés

7. Remplacement d’offres : les fenêtres PVC et les fenêtres bois

III. Mon projet professionnel

1. Le stage en entreprise

2. Mon projet professionnel

3. Le plan d’action

IV. Tableau des sources

Conclusion

Remerciements

Je tiens à remercier l’entreprise Leroy Merlin de Longueau, le responsable du magasin Sébastien SAINT MARTIN, mon tuteur de stage Monsieur Karim HOUCHI, le responsable du rayon menuiserie Raphaël pour m’avoir reçu dans leur entreprise et merci de m’avoir confié des tâches ainsi que des responsabilités. Celles-ci ont permis de mettre en œuvre les connaissances acquises lors de ma formation.

Je remercie également l’équipe commerciale pour leur accueil chaleureux à l’image de l’entreprise, leur hospitalité, et pour le partage d’expériences et de connaissances qu’ils m’ont transmis durant ce stage.

Merci aussi à l’équipe pédagogique, Monsieur BECUWE, Monsieur PRUVOT, pour leurs disponibilités tout au long du stage.

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Introduction